ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• Cドライブの使用領域がどんどん増える

  数日前は80G程度だったような気がしましたが、何気なくプロパティーを見たところ 112Gに成って居たのっで様子を見ました 2月13日 ８:24　　１２１，１４０...，７４０，０９６　　　　 8:29 １２１，３１８，１８９，００８　　　　 ８:32　　１２１，５５９，２１６，１８２　　　　 8:50　　１２１，２６４，５４９，８８８　　 とどんどん変化しています 尚、1月21日に怪しいメールを開いてしまい、2月6日にESETさんに教わりながらウイルスチェック（詳細）を行い、感染なしでした 何か原因が有るのでしょうか 因みに、 10:25　　１２０，７９０，５４４，３８４でした お分かりになる方教えて下さい ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-13 10:48
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• 検査できない

  広告を誤ってクリックして以来、ＥＳＥＴの検査ログに「～が開けません」という表示が何十行も表示されるようになり、検査が出来なくなりました。Winzip uploa...derのせいだと思うのですが削除できなくて困っています。どうすればいいのでしょうか？宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-20 15:54
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• ウイルス定義データベースのアップデート

  ウイルス定義データベースのアップデートが ０％のまま更新してくれません、、、 何が原因なのでしょうか、、、 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ...ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-12 18:53
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• 毎回のアップデート

  毎回、立ち上げる事に ”モジュールアップデートが失敗しました．ユーザーにより中断されました．"　になり其の度に最新版のチェックを入れてます．これはドチラがわのエ...ラーでしょうか？　再度継続するか迷っています．教示願います． ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-03-04 19:47
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• Windows10アップグレード後不具合

  Windows10のアップグレードを正常に終了したのですが、ESETアプリが探してもどこにもありません。この場合どのようにすれば元に戻るのでしょうか？ PCに不...慣れなもので対処法がわかりません。 今の状態だとPCのセキュリティが作動していないということだと思うのでとても怖いです。 対処法がわかる方どうかよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-03-14 19:33
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• windows10アップデートでエラーになる

  windows10のプログラムアップデート 20H2　でエラーになりアップデート出来ない。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリ...ーズ」についての質問です。

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  • 2021-03-15 14:48
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• インクジェットプリンタ－　ip8730

  写真用紙で印刷すると影の部分がマゼンダが強く出ていまう。 普通紙ですと綺麗に印刷されます。クリ－ニングしてテストプリント正常にでます。今までは何度問題もなく写真...用紙で印刷されていましたが、急に不良になりました。なにが考えられますか。 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-16 09:48
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• ESETの不具合

  このWebサイトは適切ではないため、ブロックされました。Facebookが開けない場合の対処方法 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア... シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-03-10 17:33
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• CPU使用率が高い場合の対応

  製品名：ESET インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン：ESET Internet Security V14.0 端末のOS：Windows ...10 ここ数日、ネットサーフィン中に急にパソコンが重くなることが増えたためにタスクマネージャーを起動してみたところ、ESET service（２）の使用率が妙に高いことがわかりました。 添付画像の様に90％前後を示すことが多いですが、しばらくすると０～１０％くらいに戻ることもあり、その場合はパソコンも重くありません。 プログラムのアップデートを行っているために使用率が上昇というわけでもないようなのですが、どういった原因が考えられるでしょうか？ もしわかる方がいましたら、教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-26 21:49
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• windows live mail 検出された項目

  windows live mail で「検出された項目」というフォルダーに、トロイの木馬のメールが受信されて入っていました。フォルダーを開けて見てしまいました。...添付ファイルはありません。 ウイルスソフトを入れても駆除できず感染したということでしょうか。 フォルダーに気づかずに、数日間メールの送受信をしてしまいました。あわててメールを削除し、ウイルス検査をしたところ発見数は0でした。送信先のPCへの影響はないでしょうか。 このようなことは初めてです。 今後、どのような対応が必要でしょうか。 また、マルウエアの検査の仕方を見ましたが、どこから入ればよいかよくわかりませんでした。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-28 18:29
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