ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• アクティベーションに失敗しました

  ESET製品のインストールで問題が発生しました。 次のESET製品の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容： 製品名：ESET... インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン：ESET Internet Security V13.0 端末のOS：Windows 10 トラブルの症状：インストールが失敗し、完了できない 表示されているエラーメッセージ：アクティベーションに失敗しました アクティベーションサーバーに到達できませんでした エラーコードＥＣＰ.20006 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • トラブル
  • 回答2件
  • 2020-04-06 00:47
  全部見る

• ClickOnceアプリインストール時にエラー

  弊社はソフトウェア開発および販売をしております。 ClickOnce の仕組みにてソフトウェアを提供しております。 ESET がインストールされている状態で、弊...社ソフトウェアをインストールしたところ 添付画像のように、「ファイル”・・・”は、マニフェストで指定されているものとは異なる処理されたハッシュを持っています。」というメッセージが表示され、インストールに失敗します。再度インストールを試みても失敗するのですが、今度は異なるファイルがその対象となります。何か回避策がありましたら、教えていただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • トラブル
  • 回答1件
  • 2020-03-30 10:30
  全部見る

• ESETがインストールできません。

  お世話になります。SPYBOT　S&Dがアンインストールできず、ESETが入りません。どこを探してもSPYBOTが見つかりません。宜しくお願いします。 ※O...KWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • トラブル
  • 回答1件
  • 2020-03-30 02:28
  全部見る

• インストールできない

  ダウンロードしたものを実行しようとしたら、 Winzip slef-extractor Can't create output fileというエラーが出てインス...トールできません。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • トラブル
  • 回答2件
  • 2020-03-29 17:38
  全部見る

• 複数台プランの端末確認

  ESET ファミリー セキュリティを利用しています。 端末５台まで利用可能なプランですが、長年利用していて、どのパソコンやスマホにインストールしたのか、わからな...くなってしまいました。 どの端末で利用中か調べることはできるのでしょうか？ または、別に対処方があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • 困ってます
  • トラブル
  • 回答1件
  • 2020-03-26 22:57
  全部見る

• FreeWifiでインターネットに繋がらない

  Shinkansen_Free_Wi-Fiと接続はできるのですが、インターネットに繋がりません。 Windows10かESETで対応するのだと思いますが、どうす...れば良いでしょうか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • トラブル
  • 回答3件
  • 2020-03-24 17:56
  全部見る

• イントールしたドライバが追加一覧に表示されない

  iX6800（6830）を使用しております。 最近下記現象が原因でプリントすることができず、 大変困っております。 検索で調べても同様の現象が見当たりませんでし...たので、 詳しい方、アドバイスいただければ幸いです。 〈現象〉 インストール完了後、プリンタ追加画面で インストールが完了したはずのドライバが一覧に表示されない ■ネットワークやワイファイはつながっている ■インクや電源など、プリンタ自体の状態は問題なし ■一度削除し、再インストール・再起動でも同じ現象 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • トラブル
  • 回答2件
  • 2020-03-24 16:41
  全部見る

• プリンターが認識できない

  パソコンを新しく入れ替えた。最新のドライバー他をダウンロードし新パソコンんでダウンロードした圧縮データを解凍しインストールし最終画面までいってセットアップしたが...無線ＬＡＮが認識できずプリンターが使えません。 ＯＳ：Ｗｉｎ１０ プリンター：ＣＡＮＯＮ　ＰＩＸＵＳＭＧ３５３０ ＰＣ：ＮＥＣ　ＶｅｒｓａＰｒｏ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • トラブル
  • 回答2件
  • 2020-03-22 16:44
  全部見る

• OSバージョンアップの件

  ウインドウズ7からウインドウズ10にバージョンアップしたらESETのソフトがなくなりました（見当たらなくなりました。）。どうしらいいでしょうか？ ※OKWA...VEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • トラブル
  • 回答2件
  • 2020-03-22 09:42
  全部見る

• CANON PRINTアプリの件

  iPhoneのアプリ（CANON PRINT）から印刷が急にできなく なりました。画像選択後プリントにすると印刷準備中から進まなくなりました. 使用プリンター　...TS8030 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • トラブル
  • 回答1件
  • 2020-03-21 10:10
  全部見る