ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• iRemoconの接続

  iRemoconを使用してい方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいのですが、接続が切断されることがちょくちょくありませんか？ペットのためににiRemoconを使...用してエアコンを外出先から入り切りしているのですが、接続が切断されていることが良くあり非常に困っております。良い解決法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えて頂きたく、お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-08-12 22:17
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• windowsセキュリティセンターへの登録が失敗

  Win7、64bitの環境で5年以上ESETを使用しています。 7/13から起動後「windowsセキュリティセンターへの登録が失敗しました」との エラーメッセ...ージがポップアップ表示されるようになりました。 上記のエラーメッセージでWEB検索しても、ズバリ同じものはヒットせず 再アップデートなどの違うエラーへの対応を行っても消えません。 その日だったか記憶はありませんが、WiFiルーターのセッティングをチェックした 以外は何かセキュリティに関する操作をした心当たりはありません。 同じ症状の方や、対応方法を教えていただけますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-08-12 07:57
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• 家中の機器でWiFi APへの接続ができなくなる

  ルータに有線接続したWinPC（ESET v12.1.34.0を利用）を起動すると、WiFi利用しているすべての端末でWiFi APへの接続が切れ、ルータを再起...動しない限り、再接続が不可になります。 以下が当方のNW構成です。 [NW構成] 光ケーブル 　└ルータ(光モデム兼無線LANルータ) 　　　├有線LAN 　　　│　└Windows PC (★この機体のみESET利用) 　　　└無線LAN 　　　　　├ iPhone 　　　　　├ MacBook 　　　　　├ Fire stick 4K 　　　　　└ iPad ESET利用のPCはしばらく使っていなかったのですが、先週末に起動してESETも最新に更新したところ、当該のNW異常が発生するようになりました。 更新前のESETのバージョンまでは記憶にありません。 ルータのモデルはHUAWEIのHG8045Qです。 現象の回避方法がわからず、ルータ再起動して家中のデバイスをWiFi接続しなおしても、ESETが起動するたびに家庭内のWiFi環境が崩壊してしまいます。 ■環境 ・Windows 10 Pro 64bit v1903 build:18362.267 ・ESET v12.1.34.0 大変困っております。 何か情報があれば共有をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-08-11 23:43
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• ESETのマークが反応しない。

  windowsのupdate以後、ＥＳＥＴを動作している様ですが、表示されているＥＳＥＴのマークがクリックしても動作しなくなりました。 ※OKWAVEより補足...：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-08-09 15:29
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• ESETインターネットバンキング保護 入力トラブル

  ESETインターネットバンキング保護をGoogle Chorme（バージョン: 76.0.3809.100　および１カ月以上前から）利用中、キー入力が滅茶苦茶に...なる。　例：[takemoto]→[aattkkmm]など意図しない文字に代わってしまう。 パスワードやID、数値入力が困難で困っています。 多数のHPを閲覧したりすると、発生。 特に全角を一度利用すると、必ず発生。　半角に戻してもダメ。 現対策は、テキストドキュメントにキー入力し、コピーペーストで対応。 又は、複数HPで半角入力でキー入力して当該HPに戻ると対応する場合がある。 酷いときは、ブラウザー再起動で対応。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-08-09 12:43
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• ロゴ？のようなものが２分に１回画面中央に表示される

  ロゴ？のようなものが1分に１回の間隔で、パソコン画面中央に表示されるようになって、困っています。 画面中央に右側がロボット、左側がesetセキュリティの文字（黄...色）のものが出てきます。 何か設定を変えたら出てこないようになるでしょうか。 しょっちゅう出てきて困っています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-08-08 19:30
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• スキャンできません。

  canon ts8130 でスキャンしようと思ったのですが、エラーメッセージが出てしまいます。 -9923 どうしたらスキャンできるか教えてください。 ※OK...WAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-08-04 17:16
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• ＮＡＳ接続

  windows10　pro 1903 Eset internet Security 12.1.3.1.0 の環境で 社内にある　NASをVPN接続でつないでま...したが　ESETをインストールしてから つながらない状態になり　HIPSを無効にするとつながります。　NASのVPNはDDNSで つなげてます。NASをつなげる方法はありますか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-07-30 14:16
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• キャノンプリンターMG3630の紙送りが出来ない

  用紙(A4)を奥までちゃんとセットし、プリント、又はコピーしても 用紙の紙送りがうまくいかないです。 そして、以下のエラーで、印刷できません。 エラーランプは...２回づつ点滅します。 エラー番号は"１００３"です。 用紙を再セットして、本製品のモノクロボタンを押しても用紙が中へ入らなくて止まってしまいます。 ただし、ブラックインクは充分に入っていますが、カラーインクがほとんど入っていませんので、プリントする時に、プリントの設定プロパティで、モノクロ印刷指定をしています。これが原因ではなさそうです。 キャノンプリンター(MG3630)を購入して、1年半くらいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-07-23 17:02
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• ＥＳＥＴセキュリティソフトは

  　最近ＥＳＥＴソフトにトラブルの報告がこのサイトでよく見かけますが ＥＳＥＴのまるごと安心パックを利用されている方はどの程度 居られますか、また、今後もトラブル...の報告が多くなりそうな予感が しますが、いかがでしょうか。 　今後のことも考えて安心して利用でき、サポートも良い、お勧めの セキュリティソフトがあればお教え願います、出来ましたなら問い合わせ 電話番号がフリーダイヤルならベストですが ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-07-21 20:25
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