ブラザーサポート広場

Q&A

• 操作スイッチの針上下と返し縫いスイッチが動かない

  下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　...PS205　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スタートとストップで針は動きますが、操作スイッチの針上下スイッチと返し縫いスイッチを押すとE4のエラーが画面に表示され、動かなくなる。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 「E4」または「E04」のエラーメッセージが表示されます。｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2252 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-27 18:03
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• E6の表示→内釜を掃除→再度E6が出て縫えない。

  こんばんは。 アメリカで購入した、project RUNWAYと言う機種を使っています。 E6の表示が出た後、内釜の掃除をしましたが、その後もプーリーが重たく...、直ぐE6の表示が出て縫えません。まだ何処かに絡まりや埃の詰まりがあるのでしょうか？ どなたか解決法をご存知でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-27 01:59
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• 糸通しレバーが戻らない

  　CPV0306 SENSIA3700です。 糸通しレバーが下がった状態で戻りません。 レバーも動かずプーリーも半回転程で止まります。 改善方法などございます...でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-24 19:09
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• ブラザー刺繍プロ７のカードリーダー認識しない

  刺繍プロ７を使うことにしました。パソコンにソフトインストールしましたが、カードリーダーが認識できません。パソコンOSはWindows 10もVISTAもあります...。カードリーダーが認識しないとソフト使用できないのでしょうか？ よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-22 17:42
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• パソコンが無くてもダウンロード出来ますか。

  パソコンを持っていません。 刺繍をダウンロードしたいです。 i Padでパソコンの様にダウンロード出来ますか？ もし、方法があるなら教えて下さい。 宜しくお願い...致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-22 04:18
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• 刺しゅうPRO 11 USB キャップ購入について

  下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【刺しゅ...うPRO 11】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ソフトウェアキーUSBのキャップが紛失してしまったのですが、部品購入はどちらから問い合わせればよろしいでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 「刺しゅうPROソフトウェアキー」に関する注意点について｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2033 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-16 16:37
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• 針板ふたを購入したい

  針板ふたを購入したいのですが、ネット通販ではなく店頭購入できないでしょうか。 ミシンの製品番号（？）は、CPS50/51シリーズ　です。 ※OKWAVE...より補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-10 16:22
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• ミシンが前に動かない。後ろには、動く

  下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　CP...V78　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　前に縫えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　無線LAN　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　不明　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　無し　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル スタートボタンを押してもミシンが動かない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2724 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-08 12:10
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• ミシン　ZZ3-B586　Raffine

  ZZ3-B586に対応するワイドテーブルの型番を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-07 09:12

• コンピューターミシンの下糸巻き　ゴム輪が溶解

  機種CPS03の下糸巻きゴム輪が経年劣化？のため、溶解しています。 交換部品が欲しいです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-07-03 11:37