ブラザーサポート広場

Q&A

• MFC-J730DNを使用しています

  MFC-J730DNを使用しています。パソコンをWindows10（64bit）に買い換えました。接続はUSBで使用していますが、いつのまにか未接続に状態になっ...ていて、再度使用するには、ドライバーのアンインストールして再ダウンロードからの設定を毎度しなければならないという状況です。ちなみにWindows7の時は問題はありませんでした。 この様な状況について何かアドバイスいただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-10-01 17:59
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• 固定電話・FAX 2回線は利用可能？

  固定電話とFAXの番号が違い2回線あります。 プリンター機能とあわせてbrotherの複合機を購入検討しています。 どのタイプの複合機でも利用可能でしょうか？設...定は簡単にできるものでしょうか？ よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-21 16:07
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• ＦＡＸ送信について

  MFC-J903Ｎで、フアクスするのに、ＰＣだけでなく「紙の資料」を送信することは、できないのでしょうか？ 後日でよろしいから、メールでご回答お願いいたします。... ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-25 16:05
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• PC-fax受信

  MFC-6490CNを使用しています、PC-FAX受信ソフトがスタートアップに登録はしてあるのですがＰＣ起動時に起動しません。 どなたか分る方がいましたらお願い...致します。 OS Windows 10 Home バージョン　1903　OSビルド　18362.295です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-25 09:27
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• 受信したFAXの保存先が起動のたびに初期設定に戻る

  ※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC-J6770CDW】 ■OS【Win10】 ■接続方法【USBケーブル】 <症状>... 先日PCをWin7→Win10へ買い替えまして、そのあとから症状が出たのでPC側のせいかな？と思うのですがご相談させてください。 以前よりFAX受信した際は、自動的にPCへ転送されるよう設定してPDFで確認をしていました。 PCを変えてからも同様の方法をとっていたのですが、 保存先のフォルダが定まらず困っています。 初期設定と思われるBrotherのフォルダ？ではなく、 個別に設定したデスクトップ上のAというフォルダを保存先に指定し、以前のPCでは一度設定をすれば、PCを再起動してもAに保存されるようになっていました。 しかし、PCを変えてからは、PCを起動するたびに初期設定のフォルダに保存先が変わってしまい、Aで受信するには再度設定をしなければならくなってしまいました。 FAXを再起動したり、電源を抜き差しすると、保存先が変わるのは以前実証して分かったのですが、 この結果から考えると、PCを再起動すると、FAXも再起動している？のかと思ったりもします。 不勉強であまり試せることがなく、皆様のお力添えを頂きたく書き込みさせていただきました。 回答いただくにあたり、もっと具体的に必要な内容があれば追加で記載するので、教えてください。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-22 09:23
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• ディスプレイの文字化け

  FAX30CLの液晶画面の文字が全て文字化けしてしまいます。電源プラグを抜いて暫くして差し込んでも改善されません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」に...ついての質問です。

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  • 2019-08-14 07:18
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• 液晶が読めない

  ブラザーのＦＡＸ2810を職場で使っています。数ヶ月前から、液晶の文字が薄く表示されるようになり、ついに読めなくなってしまいました。 電源を入れ直す（プラグを抜...いて差しなおす）などの対応はしましたが、改善していません。寿命でしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-13 19:09
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• FAX-2810紙詰まり

  FAX-2810でFAX受信した際に、複数枚受信していると、1枚目は印字しますが２枚目以降が紙詰まりをおこしてしまいます。原因はなんでしょうか。 ※OKWAV...Eより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-08 12:02
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• ファックス

  すみません、お願いします、この間から、ファックスが、相手の人わ、送りましたよ、といいましたが、自宅にわ、届かないのです、電話機のタッチパネルで、ファックスお見て...みると、すべてのファックスお印刷しますかとなります、今までわ、普通に届いていましたが、急に変な風になりました。説明書見てますがどうしても、直し方が、わかりません、、どうか教えてください、おねがいします ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-01 21:40
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• ブラザーアンインストロールしたら

  ブラザーパソコンにはいっていたが。アンインストロールしたら、ブラザーのマークやら、印刷できます、のマーク、bｒoｔheｒが消えてしまいました、どうしたらいいです...か ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-07-27 18:55
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