ブラザーサポート広場

Q&A

• PC・FAXで受信ファクスの削除等ができない

  ブラザー複合機MFC L2740DWとWindows１０パソコンでPC・FAX （ControlCenter4使用）を活用しています。ところが、「受信ファクスを...閲覧」ボタンをクリックしたのちの画面で拡大、印刷はできるのですが、これを削除したり、メールに添付したりすることができません。従前はControl Center4を使った後にこれを閉じて、パソコンに残っていたControl Center3の「受信ファクスを閲覧」ボタンをクリックしたのちの画面で削除したり、メールに添付するファイルとして使ったりしていましたが、パソコンを新調したためControlCenter3が使えなくなり困っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2018-11-15 21:34
  全部見る

• FAX-2810　白紙で何枚も出てきてしまう。。。

  FAX-2810を、Windows10環境で使っていました。 ちょっと複雑なPDFをプリントしたら、本体機種がメモリイッパイのメッセージがでて、調子が悪くなって...しまい、何度か再度印刷をトライしてみたりしているうちに、プリントできるアプリとできないアプリがあったり、白紙で何枚も出てくるようになってしまい、プリンタドライバを再インストールしたり、削除したり、再インストールしたりと繰り返してしまい、最終的に、どのアプリからも何もプリントされず白紙で何枚も出てくるようになってしまいました。 もうどうしたらよいか途方にくれています。。。どなたか助けてください。。。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答2件
  • 2018-11-02 00:58
  全部見る

• 印字後の紙が排出されません

  ＭＦＣ-８５２０ＤＮを使用しています。 印刷指示をして待っていると紙が排出されません。 プリンタの小画面には”紙詰まり　後ろ”と表示され、紙を除去して幾度とトラ...イしても同じです。 このような現象は初めてです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2018-10-17 14:24
  全部見る

• ドラムランプの点滅

  DRUMランプが点滅していて、印刷ができません。どうしたらよいでしょうか？、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です...。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答2件
  • 2018-10-14 00:59
  全部見る

• ドラム交換

  初めて質問します。 DCP－7060Dを使っています。ドラム交換と表示が出ていますが交換しなくても印刷やコピーができます。ドラム交換と表示が出て交換しないと何か...問題があるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 暇なときに教えてください
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答2件
  • 2018-09-22 09:31
  全部見る

• MFC－L2740DW　ADFで原稿が詰まる

  MFC－L2740DWを使っています。購入後4か月ほどです。1か月ほど前からADFを使ってコピーやFAXしようとすると　必ず原稿が半分ほど送ったところで詰まって...しまいます。 詰まった原稿を引っ張り出すと　右上部分がくしゃくしゃになっています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2018-08-31 01:53
  全部見る

• 文字・数字が印刷されません。

  HL-2365DWを2018年2月から使っています。ネットで調べた電気料金計算書などの表をマックブックから印刷すると、罫線のみで文字も数字も印刷されません。iP...adやWindowsでは問題ありません。マニュアル通りにプリンタドライバインストールしたと思うのですがどうすれ良いのか困っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2018-08-22 13:34
  全部見る

• 電話接続

  MFC-J880DN使用中。電話機が故障しました。電話機を外しても、外線に切り替わらず、「切」ボタンを押しても、電話マークの受話器が下りません。 1）電話機の価...格を教えてください。 2）市販の電話機は接続できますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2018-08-16 15:39
  全部見る

• ブラザーサービスパック登録

  MFC-L2740DWを使ってます、サービスパック登録画面の登録番号が分かりません、どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」につい...ての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答2件
  • 2018-08-13 09:45
  全部見る

• 印刷できません

  ブラザ－のＤＣＰ-7040　のプリンタ－を使っています。 ウインドウズ7のｐｃからは　印刷できるのですが、 ウインドウズ10のｐｃからは、印刷できません。 ソフ...トウエアのダウンロ－ドもしたのですが、　コントロ－ルパネル　デバイスとプリンタ－の表示　で、状態　オフライン　未接続　という表示が出ます。 ブラザ－のサポ－トの質問の仕方もわかりません なお　ｐｃとの接続は　USB接続です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答5件
  • 2018-07-26 21:27
  全部見る