ブラザーサポート広場

Q&A

• プリンターからスキャン出来ない

  MFC-J830DN使用しています。 パソコンからスキャン出来ますがプリンターからスキャン出来ません。スキャン出来ない場合はファイヤーウォールの設定変更と出てま...すがファイヤーウォールのどこを変更すればいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答3件
  • 2019-08-17 09:31
  全部見る

• 廃トナーボックス交換メッセージが消えない

  DCP-9020CDWを使用しています。 廃トナーボックス交換メッセージが出たため、Brother純正の新品廃トナーボックスと交換しましたが、「廃トナーボックス...を交換してください」のメッセージが消えません。 何度もトナー等の上部パーツを外して廃トナーボックスを入れなおしたり、電源を入れなおしたりしましたが、一時的にメッセージは消えても時々再表示されてしまいます。 メッセージを消す対策をお教え下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • 困ってます
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2019-08-12 08:19
  全部見る

• MFC7820Nはウインドウズ10で使用できるか

  複合機：MFC－７８２０N WIN7の使用時は順調に動作しいていましたが、WIN１０になってから動作しなくなりました。ちなみにプリンターは個人用で使用頻度少なく...WIN7PCからは動作しています。またFAXとコピー作動は問題ありません。 処置方法を教えて下さいますようお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • 困ってます
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答4件
  • 2019-07-30 20:35
  全部見る

• 濃度調整

  レーザープリンターDCP-L2540DWを使用しています。印刷濃度調整のプリンター設定のチェックボタンを外し濃くして→Ok　としても、他のエクセルシートなどを印...刷する時、濃度調整の「プリンター設定のまま」になってしまいます。解決方法を伝授願います。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • 困ってます
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2019-07-30 10:38
  全部見る

• 印刷の汚れ、用紙のつまり

  使用しているプリンタは、Brother HL-5450DN　です。 ここ１週間くらいで急に印刷面が汚くなり、用紙が頻繁に詰まる。 クリーニングで直るのか教えてほ...しい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答3件
  • 2019-07-19 09:59
  全部見る

• DCP-J962Nの紙詰まり表記が消えません

  用紙がなくなって新しい用紙を入れてから急に紙詰まりの表記が出て、その指示にしたかがったりbrotherのホームページの紙詰まりの対処のあらゆる方法を試したりしま...したが、解消されず、ガッシャといういつもとは違う音をたてます。 どうにか直す方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2019-07-18 11:09
  全部見る

• SSID出てこないです

  MFC-L3770CWDを使用しています。ネット接続したいのですがSSIDがでてきません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答5件
  • 2019-07-17 17:48

• G3 FAX

  MFC L2730N はG3 FAXでしょうか？ 光電話による通信状態は安定していますでしょうか？ 以上　２点について ※OKWAVEより補足：「ブラザー製...品」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答4件
  • 2019-07-06 13:20
  全部見る

• 1年に1回ぐらい使う場合電源はどうしたらいいの

  でしょうか？ こんばんは、DCP-L2535Dを購入しましたので質問させてください インク式はクリーニングをしないといけないみたいなので定期的に電源を入れない...といけないみたいなのですが モノクロレーザーの場合インクが乾かない？のでクリーニングしなくても大丈夫？っぽいので電源は入れっぱなしじゃなくても問題ありませんか？ タイトル通り1年に1回程使わないので、通電させっぱなしにしとくのは抵抗があります この使い方の場合電源はコンセントから外しといても大丈夫でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答1件
  • 2019-07-05 23:51
  全部見る

• 突然印刷ができなくなった

  パソコンから印刷していたら突然途中で止まりました。その後別のファイルやテスト印刷もできなくなり再インストール削除をくりかえしましたが復旧できません。 ※OKW...AVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • レーザープリンター・複合機
  • 回答3件
  • 2019-07-03 23:57
  全部見る