ブラザーサポート広場

Q&A

• レーザープリンターの印刷面に汚れが付く

  レーザープリンターでの印刷面が汚れて困ってます。 使っているのはHL-2375DWです。 印刷面の左側だけに帯状の黒い霧のようなものが入ります。 Q＆Aをみてド...ラムについたトナーをその都度拭いていましたが 拭いた直後の1枚目はきれいなのですが、印刷枚数が増えるにしたがって 益々濃く付くようになってしまいます。 ドラムを何度も触ったためにおきた現象でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-02-16 17:00
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• トナー交換についてのトラブル

  HL-L3230CDWを使っています。トナーを新しい純正のトナーと交換しても「トナー交換」のメッセージが消えません。何度も交換を繰り返しているのですが、ダメです...。どうしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-02-17 10:23
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• プリント出来ません。

  HL-3170CDWにてOPCの寿命が切れましたと表示、プリント出来ません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-02-25 09:17

• トナー交換MCFL3770CDW トナー交換

  メーカ純正品は何処で購入すれば良いでしょうか？　非純正品が流通しているAmazon 楽天は避けるべきでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」につ...いての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-02-11 00:32
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• 新しいトナーに交換しても「トナーコウカン」

  レーザープリンター「HL-L2375DW」を使用してますが、 新しいトナーに交換しても「トナーコウカン」と表示され、使用できない状態です。 トナーカートリッジ　...と　ドラムユニット　共に純正品を使用してます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-02-24 14:54
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• 印刷が汚れるのですが原因がわからず困っています

  DCP-9020CDWを使っています。 印刷に汚れが入るようになり、HPを参考に色々清掃等しているのですが直りません。 ・LEDヘッドの清掃 ・コロナワイヤーの...クリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙ローラーの清掃 全部やってみました。試しに廃トナーボトルも交換しましたがダメです。ファームウェアは最新です。 レポート印刷から「ドラム汚れ印刷」をプリントするとこのようになります。 対処方法を教えていただければ大変助かります。 よろしくおねがいいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-02-27 18:33
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• HL-3140CW廃トナー交換後にまた交換指示出る

  HL-3140CWを使っています。 廃トナー交換を指示されたので、新規購入し廃トナーをセットして、今日で5日目 またプリンターの表示に廃トナー交換を指示されまし...た。 このような方はおられましたか？ なにか印刷の方法などありますか？ご教授いただけたらと思います。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-03-10 19:05
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• Wi-fi接続でプリンタ接続が繋がりづらい

  L-2375DWをWifi接続でMacbook air 2019、Windowsパソコンで使用しております。 Windows用パソコンは問題ないのですが、 M...acbookの場合プリンタが見つからず、印刷できません。 プリンタの電源の入れ直しorパソコン再起動で接続され、すぐにプリントアウトできるようになります。毎回プリンタの電源を入れ直すのが面倒で困っております。 同じ現象で対処方法を知っている方教えていただけませんか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-02-11 20:16
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• MFC-J738DN　でのエラー

  MFC-J738DN　でのエラー　【印刷できません50】表示が出ます。 紙詰まりも無し、電源プラグ抜いての対処にも改善されませんでした。最終手段は購入店舗への持...ち込み修理ですが、まだ自信で何か試すことがあればご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-02-10 08:24
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• ドラムを交換したがエラーメッセージが消えない

  MFC-7840Wです。「コロナワイヤーをクリーニングしてください」のメッセージでクリーニングを行いましたが解消せず、ドラムを新品と交換しましたが、同じメッセー...ジが出てしまし解消しません。解決方法があればご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-02-11 10:15
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