ブラザーサポート広場

Q&A

• 詰まってます／長すぎます

  ADS-1500W スキャンが終わると必ず、「詰まってます／長すぎます」と出るようになった。 指示通り処理するが、そのまま変わらない。 別な対処方法で指示にした...がいローラーも清掃したが変わらない。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-02-10 16:26
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• スキャンが急にできなくなってしまいました。

  MFC-L8610CDWを使用しています。 問題なくスキャン出来ていましたが、先日のウィンドウズアップデート以降、 スキャンをしようとすると添付のエラーメッセー...ジがでて、スキャンができない状況です。 ドライバのアン・再インストール、電源のオンオフなど試行しましたが、復旧できておりません。 この場合、どのように対応したらよろしいでしょうか？ お詳しい方がいらっしゃいましたら、お知恵をおかしください。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-02-05 18:42
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• brother スキャナー　購入検討中

  brother スキャナー　について (1) 書類をスキャンしPCやクラウドへ保存する時に、PCを起動させずに、スキャナー操作のみで保存は可能でしょうか。OC...T化・pdf保存・word形式で保存する際でも可能でしょうか。 (2) ・書類をスキャンしパソコンやクラウドへ保存 ・wordやPDFの形式で保存し、かつOCT可 はwindowsでもmacでも可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-02-03 22:31
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• スキャナー　購入検討中

  1台のスキャナーを購入した場合、20人前後が各々スキャンして、各々のパソコンやクラウドへ保存することは可能なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー...製品」についての質問です。

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  • 2021-02-03 21:49
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• ＰＣへのスキャナーができない。

  ＭＦＣ－６９５ＣＤＮを使用してます。スキャナーマークの上にサポートマークが重なりスキャナーができない。解決方法をよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより...補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-01-21 11:10
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• スキャン

  DCPJ582Nを使っています。スキャン機能を使い始めました。スキャンしたものをグーグルドキュメントで編集するところまでできたのですが、これをワードに変換する方...法をご存知の方、やり方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-01-19 14:14
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• MDS-940DWはスマホでPDFスキャンNG?

  MDS-940DWを購入したのですが、 スマホとWi-Fi接続した場合、PDFスキャンができないようです。 すべて自動でPNGとして保存されます。 ブラウザから...設定画面にログインしましたが、 ファイル形式を選択する画面がそもそもないようです。 せっかく両面スキャンできて、手差しとはいえ20ページ程度のスキャンをしたいのに、 PNG形式では取り回しが悪く… 解決方法をご存知の方いらっしゃいますか？ それとも仕様だから仕方がないのでしょうか… ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-01-15 18:41
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• 印刷できるけどスキャンできない

  MFC-J6973CDWを使用しています。印刷できるけどスキャンできません。どうするといいのかわからずにいます。ご回答をお待ちしております。 ※OKWAVEよ...り補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-01-14 20:58
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• MFC746DNのスキャナー設定について

  MFC746DNを使用しています。スキャンを行い、ローカルのPCへPDFファイルを保存する 為の設定方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー...製品」についての質問です。

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  • 2021-01-14 17:43
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• HL-L2365DW.の用紙キレエラーメッセージ

  プリンター用紙キレのエラーメッセージがPC側には表示されないので 気ずくのが遅れれる。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-01-05 18:57