ブラザーサポート広場

Q&A

• 印刷ができない

  MFC670CDがMacBook Airで印刷したら白い紙しか出てきません。印刷をするにはどうしたらいいですか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」につ...いての質問です。

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  • 2019-10-14 21:34
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• パソコン立ち上げの際のエラー

  DCP-J978Nを購入しました。プリンタの電源は使う時だけ起動したいのですが、ドライバーを導入したパソコンを立ち上げるとプリンタを確認し、電源が入っていないた...めエラーとなります。 これを回避する（プリンタを毎回確認しない）ようにするにはどうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-10-13 17:57
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• プリントされた紙に細い縦筋が無数にある

  MFC-5755DWを使ってます。パソコンからの出力　ファックス　コピーのプリントに無数に縦筋が入ってます。ドラムもトナーも新品に交換しても　改善されません。 ...改善の方法ありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
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  • 2019-10-13 13:44
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• プリンタ　トレイから給紙ができない。

  HL2130を使用しているのですが、トレイ１から紙を給紙することができなくなりました。給紙ローラーの汚れが原因かと思い拭いてみたのですが、改善しません。 紙にロ...ーラーの痕がついているので、ローラーは当たっていると思います。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2019-10-13 10:32
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• 純正インク残っているのに交換してください

  NFC-J5720CDWで、純正インク LC213 を使用しています。 インクが半分くらい残っていますが、プリンタのディスプレイにインクを交換するよう指示が表...示され、印刷できない状態です。 金属部分をきれいにしてみても改善されず、 新しいインクをセットすると印刷できるようになります。 この症状は以前も起きたことがありますが、毎回起こるわけではありません。 ある時は空っぽになるまで印刷でき、ある時は今回のように半分くらい残っているのに交換を指示されます。 今回の色はイエローですが、他の色でも同じことが起きたことがあります。 どうすればこの症状を改善できるでしょうか。 お知恵をお貸しいただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-10-12 18:29
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• 刺繍の糸切りについて

  パリエで刺繍をする中で、刺繍糸の色が同じ場合、ジャンプの前に刺繍糸を一旦切るような設定にすることは出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」につい...ての質問です。

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  • 2019-10-12 17:44
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• スターターインクカートリッジじゃないとダメ？

  開封して一番最初にスターターインクカートリッジではなく、普通のインクを入れてしまいました。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
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  • 2019-10-12 17:40

• MFC-J873 Control Center

  MFC-J837DWNを使用しています。PCはMac miniでOSは最近Catalina 10.15にupgradeしました。Brother Websiteよ...りプリンターとスキャナーのドライバーをそれぞれダウンロードしインストールを完了しました。プリント、スキャン共にできます。ところがDockのControl Centerが使用不能です。解決方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-10-12 17:34
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• ミシン compal deluxe

  こんにちは ミシンのcompal deluxe(ZZ3-B727)を使用しています。 下糸を入れる垂直釜の、金具が又になっているところ？に糸を使用が引っかかって...、糸が切れてしまいます。 そうなる前に針が折れて下に刺さり、なかなか抜けなかったですが、なんとか抜きました。(関係あるか分かりませんが…) 古い型なので寿命もあるかもしれませんが、どこがおかしいか教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • ミシン
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  • 2019-10-12 15:42
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• DCP-J978N

  DCP-J978N モノクロ印刷メインで使っていますが マゼンタ・シアン・イエロー・ブラックが同じように減っています。 現状、ブラックよりもイエローの方が減って...いるのですが これが普通なんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-10-12 10:54
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