ブラザーサポート広場

Q&A

• MFC-J820DN　Fax受信できず

  子機には受信済みの表示（青ランプ点滅）、親機側には何も表示なし。親機の時刻表示が2056年と6月となっており、修正方法を教示願う。 ※OKWAVEより補足：「...ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-18 21:46
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• スキャンの設定

  ブラザーMYMiOのMF-930CDN/CWNからパソコンへスキャンしたいけど…MYMIOの設定のしかたを教えて下さい。ちょっと ※OKWAVEより補足：「ブ...ラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-18 15:17
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• プリンターの操作ができない

  MFC-J4510Nを使用しています。 電源ボタンを押しても電源が入らないため、コンセントを抜いてしばらくおいて、再度コンセントを挿すと、電源が入りますが「電源...をオフにします」「操作終了後電源をオフにします」となって電源が切れます。 何度か試しても、同じことの繰り返しで、その間全く操作ができないのですが、どのように対処したらよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-18 13:43
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• DCP-J577 インクを認識しない

  DCP-J577Nを初めて利用しようとしていますがインクを何度セットしても 再セットしてくださいのメッセージがでて先に進めません。 考えられる原因を教えていただ...けたら嬉しいです よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-18 12:55
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• ディスクトップの「ブラザーサポートサイト」

  ディスクトップに「ブラザーサポートサイト」の表示が出で消せません。設定を押し「PC起動時にメインダイヤログを表示する」のチェックを外してあります。メインダイヤロ...グは出てきませんが、「ブラザーサポートサイト」の表示は毎回出てきます。消す方法を教えてください。 直接ブラザーに質問できないのは不親切ではないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-18 09:28
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• ブラザーのHL-L2360Dドラムお手入れ何ですか

  突然ドラムオテイレと本体画面に出て、フロントカバーを開けてドラムユニットについてるグリーンのつまみを左右に動かして下さいと出ます つまみを何度左右にしてもずっ...と同じ指示が出ます どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-18 05:31
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• プリンターからスキャン出来ない

  MFC-J830DN使用しています。 パソコンからスキャン出来ますがプリンターからスキャン出来ません。スキャン出来ない場合はファイヤーウォールの設定変更と出てま...すがファイヤーウォールのどこを変更すればいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-17 09:31
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• 毎回余白のテープが出ます

  ピータッチキューブ P710BTを使っていますが、印字するたびに毎回余白の紙も一緒に出てきます。iPhoneで使っているのですがアップデートも最新です。解決策わ...かる方いらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
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  • 2019-08-17 09:08
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• MFC-J6995CDWのノズルがすぐに詰まる

  MFC-J6995CDWのノズルがすぐに詰まってクリーニングをしていたら 廃インクパット満杯とエラーメッセージが表示され使用できなくなった もう修理か買い替えし...かないのでしょうか。 ファックスもコピーもできなくて困っています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-16 13:56
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• 紙詰まりのメッセージが出て、印刷ができません。

  MFCJ880Nを使用しています。 紙詰まりしていないのですが、紙が詰まっているとのメッセージが出ます。 トレーの紙のセットは問題がないのですが、紙送りが上...手く行われていないのかトレーから送り出された形跡もありません。 アドバイスをお願い致します。 紙送りが上手く行われていないのか、 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-08-16 13:53
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