Q&A

  • PCから印刷ができない

    DCP-J973Nを使用していますが、PCと繋がらなくなり、印刷ができません。 プリンターの再インストールをCD-ROMを使って行いましたが「ドライバーは使用で...

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    • 2019-03-21 09:15
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  • A2サイズのプリントについて

    基本的な事かも知れませんが困っています。MFC-J6980CDWを使っておりトレーのサイズからA3までの給紙は可能です。 横置きA4で作った原稿を600mm×9...

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    • 2019-03-16 20:40
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  • 廃インクトレー交換

    MFC-J6999CDW 廃インクトレーの交換方法はどうするのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    • 2019-03-16 00:13

  • 手差しトレイの対処方法

    MFC-J6973CDWを使用しております。背面にある手差しトレイに用紙を入れ、少し引き込まれているにもかかわらず、「奥まで入れて下さい」とのメッセージ。このよ...

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    • 2019-03-15 17:25
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  • MFC-J5820DNのFAXと印刷の不具合

    MFC-J5820DNのインクジェットプリンター複合機ですが、FAXの受診(子機には受診のサインがでています。)又、PCからも印刷ができません。 再起動してみて...

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    • 2019-03-14 17:45
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  • プリンタ-機器について

    DCP-J562Nプリンタ-です。本体画面の横に✖ま-ク点灯したままですが、この状態は正常ですか。使用するに差支えはないです。 ※OKWAVEより補足:「ブラ...

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    • 2019-03-14 10:17
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  • MFC-J907DNのPCファクス送信

    MFC-J907DNのPCファクス送信ができません。ドライバーもファームウェアも最新です。 OSはMacOS10.14です。「ファクス中 - プリンタは使用中で...

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    • 2019-03-12 18:20
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  • USB-PDF印刷非常に遅い

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【 MFC-J6995CDW     】 ■PSのOS【       】 (関連あれば) ■...

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    • 2019-03-10 18:19
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  • Macから直接FAXを送りたい

    MFC-J880N iOS 10.13.6 Mac アプリ iPrint&Scanをアップルストアからダウンロードして使おうとしましたが、 非対応の製品と表...

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    • 2019-03-02 13:04
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  • 印刷設定の表示がおかしい。

    MFC‑J997DNを使っているのですが、印刷設定の画面が簡素表示で、他のブラザーのプリンターの設定の画面が表示されない。レーベル印刷をしたいが、用紙設定にディ...

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    • 2019-02-28 18:18
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