Q&A

  • 番号非通知の方法

    MFC-J737DNの機種で自分の電話番号が相手先のディスプレに表示されてしまいます、 どうすれば伝わらない(表示されない)方法は? お願いします。 ※OKW...

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    • 2019-06-24 12:36
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  • 通常の片面コピーができない(白紙で出てきてしまう)

    製品名:MFC-J6973CDW シリアルNo:E*************9 症状:通常の片面コピーができない (エラーメッセージはないが、白紙で出...

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    • 2019-06-23 17:15
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  • PC-FAX送信アドレス帳へのインポート

    お世話になります。 Brother UtilitiesのPC-FAX送信アドレス帳にエクセルのCSVデータの氏名とFAX番号をインポートしましたが、名前が文字化...

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    • 2019-06-23 11:11
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  • 電源をオフにできない。

    MFC-6490CNですが、夜中に自動的にクリーニングしているようですが、明け方「クリーニングができません 52」トイウメッセージがでています。対処方法は。 ...

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    • 2019-06-21 09:15
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  • 複合機と新規購入したパソコンが繋がらない

    MFC-J830DNを使用しています。パソコンと、ルーターを交換したらMFC-J830DNと通信できなくなりました。交換後は、従来から使用していた(繋がっていた...

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    • 2019-06-20 17:39
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  • モノクロをデフォルトに dpc-390cn

    dpc-390cnを使っています。 モノクロ印刷をデフォルトにすることはできませんか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    • 2019-06-20 17:10

  • DCP-J577Nのディスプレイが故障?

    こんにちは 最近買ったブラザーDCP-J577Nがいつのまにかディスプレイが添付の画像にしま状のままです。電源を抜いてまた入れても同じです。どうにか直せますか...

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    • 2019-06-19 08:58
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  • もっと黒く印刷するには?

    DCP-J978Nを最近購入して使い始めたばかりです。 そこで質問です。 文書を印刷したのですが、黒いはずの色がグレーっぽいのですが、もっと黒く印刷する方法を教...

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    • 2019-06-19 05:12
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  • 夜中突然のクリーニング

    DCP-J552Nですが、夜中に突然クリーニングが始まります。時間をずらそうと思いますが、やり方が分かりません。どなたかお教えください。 ※OKWAVEより補...

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    • 2019-06-18 10:27
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  • プリンターが、オフラインとなり 印刷できない。

    PCとプリンター(DCP-J963N)WiFi で繋いで使っています。 時々プリンターがオフラインとなり印刷出来なくなります。このオフラインを解除するには「タス...

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    • 2019-06-16 19:19
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