ブラザーサポート広場

Q&A

• 印刷時の汚れ

  DCP-J4225Nユーザーです。印刷時に黒い筋が入るのですが、どうしたらいいですか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-20 14:58

• 印刷時に１センチ幅の黄色のラインが入ってしまう。

  Brother HL-L8250CDN series Printer 印刷時に　１センチ幅の黄色のラインが入ってしまいます。 ドラムの入替時に認識なく設定を変え...てしまったのか、わかりません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-20 14:38
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• 印刷サイズ設定

  以前は印刷時は設定画面がA4サイズになってますが、いつからかA3サイズになってしまい、毎回サイズ変更をしないといけません。以前の状態にするにはどうしたらよいので...しょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-20 13:38
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• ヘッドクリーニング後の色が出なくなりました

  DCP-J940Nを使用しています。年賀状を印刷中、赤と黄色だけ印刷されなくなりテストプリントしたところ、マゼンダとイエローが半分近く欠けた状態でした。インクの...目詰まりと思い洗浄インクを全色分入れ替えてヘッドクリーニングしました。5回かけて翌日、また翌日と同じようにクリーニングし、インクを戻してテストプリントしましたが色は戻らず、今まで色が出ていたブラックとシアンまで出なくなってしまいました。何度もテストプリントをしても薄墨のような黒しか出ません。洗浄インクに問題があったのでしょうか。プリンターは年賀状の印刷で年に一度使用する程度です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-19 16:39
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• mfc-j998dnのIPアドレスを手動設定

  mfc-j998dnのIPアドレスを手動で設定する方法がわかりません。 brother utilityからも設定項目が見つけられません。 どなたかお助けを ※...OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-19 16:05
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• 印刷が出来ません

  インクジェット複合機MGC-J5630CDWを使用しています。印刷をしようとすると、「用紙を送れません【多目的トレイ】レバーを押しながら多目的トレイに用紙を入れ...なおしてください」と表示されます。多目的トレイは使用したことがなく、いつもはトレイ1を使用しています。プリンターもパソコンも排出先をトレイ1にしても同じ表示が出るのですが、どうすれば印刷できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-18 21:40
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• アプリから印刷か出来ない

  昨年MFC-J837DNを購入し、ブラザーアプリのiprint&scanを経由しプリントをしたいのですが、出来ず悩んでいます。 疑問なのは昨年末年賀状作成の際、...ブラザー年賀状アプリを使用した際は、問題なくプリントが出来たのですが、iprint&scanのアプリではプリントする事が出来ません。 上手く説明が出来ないのですが、 プリンター本体とiprint&scanのアプリ内で無線LANまでは繋がっているのですが、本体設定を開くと オフラインの表示が出ており、どうしたら良いのか分からず、相談させて頂きました。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-18 16:47
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• パソコンで作成した文章の色が別の色で印刷された

  MFC-J810DNパソコンで文章を作成しその一部文章を赤色に変換して印刷しても赤の部分が黄色く印刷される。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」について...の質問です。

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  • 2020-01-18 11:12
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• 機種によって変わるのですか？使える内容

  DCP-J982はphotoshop Elementsでの印刷に対してディフォルトプリンターが開けません 又は要求されたプリンターが見つかりませんのメッセージが...出ます。以前のDCP-J562N は使えたのに？問い合わせるとphotoshop に聞いてくれと言われました。機種での違いがあるのですか？教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-18 11:10
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• レーベルプリントが出来ません

  新しいPC（Windows10）を購入し、CD-ROMでセットアップを完了させ、 レーベルプリントを行う為、デスクトップ上にあるNewSoft CD Label...erをクリックしたのですが画面が現れません。 PCからの印刷は普通に印刷が出来ます。 以前のPCはWindows7でNewSoft CD Labelerをクリックしたら画面が現れ作業が出来ました。 何か良い対処法はありますでようか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-17 17:34
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