パソコンのメールアドレスにメールが届かなくなった

　ダウンロード版をインストールしたが正常に作動していましたがその後設定でメールアドレスの変更をするようにとの画面があったので変更したらパソコンにメールがきなくなってしまいました。どうしたらいいのかわからないので教えてください。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。