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プリンタードライバーソフトウェアの更新

2022/06/13 14:48

canon printer pcsoft drive update の更新ができません。VISAカードの有効期限がまだ有効であるのに無効と表示され、カード会社に連絡しましたところ
第三者機関をとうしての取引は怪しい会社が含まれるため取引中止にしている由、大事な記事をプリント出来ません。どうすればよろしいか。




※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/06/13 18:26
回答No.3

ESET ウイルス対策アプリに関する質問かな?
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/

クレジットカード未所持なので手続きの流れ不明ですが

自動延長の契約以外は 購入時の情報は継承されないと思います
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/year/

CLUB ESETからの延長手続きのなかで入力し直せば認識されるのでは?
新たな延長手続き
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1175?site_domain=private

自動更新でなれば 1回の購入で会計上は終了 CLUB ESET側だけでカード情報を停止しているだけかも知れません

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2022/06/13 18:16
回答No.2

キヤノン製プリンター用ドライバーは無償配布されています
https://canon.jp/support/software

ただ 手動更新が一般的 付属アプリを使う事で更新も可能かも知れません
自分で利用環境に合ったものを自由にダウンロードしてインストール 無料 クレジットカード登録不要

何処かのサービス企業と提携されていた場合は そちらの企業に直接確認してみて下さい

LAN環境でご利用の場合はネットワークプリンターとして追加される場合が多く重複すると追加インストールできなくなる場合がありますので 御利用のプリンター関連のアプリやドライバーをアンインストールしてから新規インストールをやり直してみて下さい

機種不明ですが 古い機種でサポート終了になった場合はWindows11用ドライバーは配布されていないかも知れません
ドライバー配布が終わればプリンター本体を買い替えるしかない

2022/06/13 15:15
回答No.1

https://okwave.jp/qa/q10019011.html
これの続きな気がしますが。

話がただ、ややこしくなってるだけなので。
まず、
「canon printer pcsoft drive update の更新ができません。」
最終目的が、「大事な記事をプリント出来ません。」なので、
今は更新はしないで、印刷を優先してしまいましょう。
次に、CANONのプリンタドライバーは無料なので、
「VISAカードの有効期限がまだ有効であるのに無効と表示され」
これはあり得ません。別のソフトの話だと思います。
カテゴリが、「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」
となっているので、ESETの問題なのであれば、
一時的にOFFにして、まずは、目標である、
「大事な記事をプリント出来ません。」
これを終わらせてください。
その後、他の問題を、処理すればOKです。
一度に複数の問題を同時に書いてるので、
状況が複雑になって解決が遅くなってるだけではないかと
思います。

お礼をおくりました

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