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canon MG7530の接続
2022/07/03 11:13
パソコンLAVIEを買い替えたのですが、windows11にUPしたら、プリンターcanonMG7530がどうしても接続できません。印刷画面には表示されるようには出来たのですが、緑のチェックがついているのですがのですがエラーという表示がでます。ネット上でいろいろ検索したのですが、どうしてもわかりません。どこがまずいのか、ご教示いただきたいのです。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
【インクジェットプリンター】Windows 11対応ドライバー/アプリケーションの制限事項
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102876
アンインストールする(win11の方法は見つかりません)
https://oip.manual.canon/USRMA-2213-zz-DR-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html#dig_uninstall
【インクジェットプリンター】パソコンと接続する方法（MG5730）
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85342/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88mg5730%EF%BC%89
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/
【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/
【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software
https://canon.jp/support/software/os?pr=3674
ここからWindows11用のプリンタードライバーを手に入れ、インストールしてください。
また、アプリケーションも必要なら上記から入手できます。
アップグレード後、対応するソフトは入れてますか？
まだ、Windows10用が入っているなんてことはないですか？
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3674&os=159
などから、最新版を持ってこなければいけませんが、
この辺に間違いはないですか？
などを確認を！
お礼
2022/07/06 09:56
ありがとうございました。