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InternetSecurityが製品アップデート

2022/08/06 11:43

ESET Internet Security Ver14.2.24.0 から最新Ver15.2.11.0にアップデートできないのです。
・ノートPC 購入してから約4年経過
・Windows10 64bit OSは21H2(22/06/22確認)
・RAM8GB
・SSD256GB

「今すぐ製品をアップデートする」をクリックしても途中で終わってしまう
再起動しても、何度繰り返してもできない。

他に3台のPCがありますが、どれも正常に最新Verにアップデートできています。
対処策がお分かりの方、どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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ベストアンサー
2022/08/06 11:49
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/eis.html

お礼

2023/02/11 12:53

アドバイスありがとうございます。
たいへんおそくなってしまい申し訳ありません。

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