このQ&Aは役に立ちましたか？
サイバーセキュリティプロ 起動しない他
2023/01/03 14:26
現在ESET製品を利用しています。
次のESET製品の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
■質問内容：サイバーセキュリティプロ起動しない・別なファイヤーウォールを検出
製品名：ESET CYBER SECURITY PRO
プログラム名、バージョン：ESET CYBER SECURITY PRO 6.11.404.0
端末のOS：MacOS ventura13.1
使用Mac：iMac 24inch M1 2021
トラブルの場合はその症状：Macを起動したときサイバー セキュリティ プロが起動しません。システム設定のログイン項目はオンになっています。
また、手動でサイバー セキュリティ プロを起動すると「別のアクティブなファイヤーウォールが検出されました」とメッセージが出ます。２つの回避方法を教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
下記の「＜ ESET製品をご利用中の端末を macOS Ventura 13.x にアップグレードしてしまった場合 ＞」を参考に一度ESETを削除してから、再度インストールしてみてはと思います。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/24050?site_domain=default
インストールにおいては、下記あたりの権限に関する点を注意しておけばよいかと思います。
https://applech2.com/archives/20221110-eset-cyber-security-for-macos-13-ventura.html
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2023/01/04 20:51
再インストールすると、直りました。
ありがとうございました。