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締切済み
PDFが使えなくなった
2023/02/09 10:56
ソフトインストール後、PDFスキャンができなくなりました。
何か、設定があるのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
推測ですが、ESETを導入したことで、自宅など同一ネットワークに接続しているスキャナー機能をもつ複合機から、端末へスキャンデータを転送できなくなったのではないかと思います。
可能性としてはESETのパーソナルファイヤウォールによってブロックされているケースです。
そちらについては、下記を参考にしてみてください。
プリンターや複合機で印刷やスキャンができない
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/188?site_domain=default
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