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インストールできない

2023/03/10 16:25

まだ期限が残っているので旧PCからアンインストール後、新PCにインストールしようとinst_eisをクリックしたところ、添付画像のようなものが出てきてインストールできません。どういう意味なんでしょう?
どうすればインストールできますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/03/11 10:11
回答No.4

有効期限内であれば、新しい端末へインストールすることは可能です。

参考:現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか?
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3147?site_domain=default


そして、インストールソフトは直接実行できる exeファイルで提供されていますので、上記リンク先にあるインストール方法のマニュアルにそって ESETの最新プログラムをダウンロードしてインストールしてみてはと思います。

お礼

2023/03/13 15:09

PCの電源を落としもう一度やってみたら問題なくできました。
ご回答ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/03/10 16:50
回答No.2

>インストールできない
というタイトルではありますが、
インストールはしてません。
これは、画面に書いている通りなのですが、
ファイルが「解凍出来ない/又は解凍したファイルを書き込めない」
とはっきり書かれており、
容量不足か、パスが深いか(見た感じそれほど深くないのですが)
少なくとも、ファイルの解凍段階での問題になります。
なので、まだインストール自体行っていないので、
その先の事は不明になります。

お礼

2023/03/13 15:09

PCの電源を落としもう一度やってみたら問題なくできました。
ご回答ありがとうございました。

質問者

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