インターネットセキュリティのダウンロード時

初めて、こちらの製品を購入。ユーザー登録を完了し、インストールをする時、ユーザーアカウント制御画面が出てくる、はい、を選択する。すると、winzip self-extractorという画面がでて、バツを押しても、okを押しても、また振出しに戻る。公式の手順の案内によると、画面が閉じるまでそのままでお待ちくださいとあるが、いつまで経っても閉じません。なにか方法があるのでしょうか？教えていただけると助かります。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。