アクティベーションできない

2023/05/30 13:55

スマホの機種交換にて、インストールし直してアクティベーション試みるが、画面がフリーズしている。何度かやり直しても同様です。どうすれば、アクティベーションできセキュリティ作動できますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。

happykanon8888

通報する

回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2023/05/30 14:15

回答No.1

とりあえず、スマホを再起動しても改善しないようであれば、
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

http://www.kosodatedou.com/%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E7%94%9F%E3%81%8D%E6%8A%9C%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%84/eset-android/

お礼

2023/05/31 09:18

ご回答いただき誠にありがとうございます。
実は、おかげ様で解決いたしました。
アクティベーション前の段階で、3つの項目のうち1つだけ許可していたことが原因だったようです。
全て許可しなければ、アクティベーション出来ないようになっているようでした。
質問にお答えいただきありがとうございました！

質問者

通報する

回答を評価する5

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

質問する24時間以内の回答率95.6％

カテゴリ

キヤノンITソリューションズ（株）

このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。なお、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユーザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。

質問する24時間以内の回答率95.6％

アクティベーションできない

回答 （1件中 1～1件目)

お礼

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（1件中 1～1件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ