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締切済み
メール削除される
2023/06/02 19:22
6/2の検索エンジン更新後
hennge secure download.PDFの添付ファイルが含まれるメールが削除される。
過去のhennge secure download.PDFが開けなくなった。
トロイの木馬が検出されましたとでます。
ファイルが見れないのでかなり困っています。
ESETの更新ミス？？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
すでにある回答以外においては、誤検出の可能性もありますので、下記を参考にサポートに問い合わせて見るのが良いと思います。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=default
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/186?site_domain=private
