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キャノン 印刷
2023/07/07 15:06
ウインドウ１１に変え替えたら印刷ができない。印刷機はキャノンPIXUip2700です。教えてください
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
下記より、Windows11用のドライバをダウンロードしてインストールしてみてはと思います。
https://canon.jp/support/software/os?pr=2969
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=2969&os=159
回答はすでに出ている様ですが、OSを変更した場合は対応するOSのドライバーを入れる必要があります。旧OSのドライバーが残っているなら削除して、上記よりWindows11用のドライバーをダウンロード、インストールして下さい。
幸い該当機種はWindows11のドライバーが用意されていました。しかし機種によっては用意されていない場合もあり、その場合Windows 11では使用出来なくなり、買い替えの選択となります。ご参考までに。
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://canon.jp/support/software/os?pr=2969
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=2969&os=159
からダウンロード出来るドライバを入れ直しみるとか。
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/
【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/
【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software
