このQ&Aは役に立ちましたか？
Excelが何回も起動する
2023/07/09 12:47
PCを起動して少し立つと「ファイル名を指定して実行」が勝手に表示され、更に文字列「excel」が自動的に入力されて「OK」が押されるということが連続的に実行されます。
放っておくとExcelが起動し続け、最終的にはリソース不足となりPCで何もできない状態となります。
ESETでフルスキャンしても何も見つからない状態です。
PCを起動してログイン画面の時点から動作しているようです。
その処理が勝手に行われている最中にタスクマネージャーを見てもなにかのプログラムが起動していたりもしません。
このようなマルウェア？に心当たりのある方はおりませんでしょうか？
原因の調査方法、解決方法等なにか情報がありましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （9件中 6～9件目)
こんにちは、疑問はつきませんね。
さてご質問の件ですが、スタートアップにExcelが登録されていたりしませんかね？
一度、セーフティーモードで立ち上げて、スタートアップあたりを確認してみてはどうでしょう？
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%A7-pc-%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95-%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234
このQ&Aは役に立ちましたか？
ネット情報では、OFFiceの修復で完結したとのレポートが少なからずありますが ？
「Officeの修復」
https://www.servs.jp/windows10-word-excel-auto-run-issue-433/
https://2housearth.work/windows10-office365bussine2016-excel/
お礼
2023/07/09 14:29
レスありがとうございます。
Officeを入れ直してもだめでした。
Officeがインストールされていない状態でも事象が発生しています。
OfficeがアンインストールされているのでEXCELが起動したりはしないですが…
おそらく、マルウェアなどではなく、「いたずら」の度を超えたものでしょうからウィルスチェックなどでは引っ掛からないのでしょうね。
イベントビューアーであやしい該当するものがあればそれについて対策すれば良いかもしれません。
https://kyozon.net/list/windows-log/
何年も前の話ですが、同様なケースが質問されていますね。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1174552221
お礼
2023/07/09 14:30
レスありがとうございます。
この記事見たんですけど、結局原因や回避策はわからずじまいだったようで…
Excelが勝手に起動するという現象について、ご質問いただきありがとうございます。以下のサイトによると、マルウェアに感染している可能性があるとのことです。また、以下のサイトによると、Excelの自動起動を防ぐ方法が紹介されています。
- [Excelが自動で起動する原因と対処法](https://www.kenmaz.net/excel-auto-startup)
- [Excelが自動で起動する原因と対処法](https://www.kenmaz.net/excel-auto-startup)
以上、参考になれば幸いです。
お礼
2023/07/09 14:31
レスありがとうございます。
リンク先の記事はもうないようです。
やっぱりマルウェアですかねー。
いたずらレベルなのでESETで検知できるようなものでもないのかもしれません。
お礼
2023/07/09 14:27
レスありがとうございます。
スタートアップは全て無効にしてもだめでした。
マイクロソフト以外のサービスも無効化したのですがだめでした。