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締切済み

個人情報の取り扱いが文字化けしている

2023/07/11 14:53

ESETダウンロードを試みていますが個人情報の取り扱いが文字化けしているため確認できず、同意できない状況です。どうすれば文字化けを解消できますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/12 09:56
回答No.2

もし EdgeとChromeを試されているなら、それはChromium をコアとする系統ですので、Firefoxなど別系統のものを試してみてはと思います。

ユーザー登録をされる画面はどこからアクセスされたでしょうか。
下記のユーザー登録画面と少し異なるためです。
https://eset-info.canon-its.jp/support/register/howto_reg_new.html

また、ユーザー登録が不要なケースもあるので上記リンク先を確認してみてください。

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2023/07/11 15:18
回答No.1

他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?

今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか?

お礼

2023/07/11 16:21

ありがとうございます。違うブラウザも試してみましたが、ダメでした。

質問者

お礼をおくりました

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