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【ESET】Bluetoothが接続できない

2023/07/19 20:59

ESETを購入後、BluetoothをつかってPCとタブレット間を接続しようとしたら、できなくなった。
購入前は接続できていたため、ESETによるものと考えています。
どのように直せば接続できるか、教えてください。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/07/20 10:17
回答No.2

下記などを参考に、一時的に機能を無効にしてみてください。

下記を参考に、
1. リアルタイムファイルシステム保護を無効
2. デバイスコントロールを無効
https://www.toray-acs.co.jp/shared/download/manual_ESET%20INTERNET%20SECURITY_20200512.pdf

下記を参考に
3. ファイアウォール機能を無効
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3561?site_domain=default

これらを1つずつ一時無効にして Bluetooth が接続できるかどうか確認してみてください。

どれかで Bluetoothに接続できるようになれば、その機能がブロックしていることになります。

もしデバイスコントロールでブロックされているなら、すでにある回答を参考にしてみてはと思います。あるいはデバイスコントロール機能を設定上で無効にするという方法もあります。

お礼

2023/07/22 08:11

この度は、大変助かりました。
とても丁寧な手順書までつけてくださり、感謝です。
おかげさまで、無事に接続することができました。
暑い毎日が続いております。
どうぞご自愛ください。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/19 21:08
回答No.1

デバイスコントロールの設定を見直されてみてはいかがでしょうか?
https://help.eset.com/ees/7/ja-JP/idh_config_devmon.html

https://help.eset.com/ees/9/ja-JP/idh_config_devmon_rule_edit_dlg.html

お礼

2023/07/19 21:21

お忙しい中、ありがとうございました。
確かに・・・で、改めてやってみたいと思います。
大変助かりました。

質問者

お礼をおくりました

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