アンチセフト

>突然、架空アカウントが作成されていました。なぜですか?何のために?誰が?
このアカウントとは、メイルのアカウントの事ですか？
ではなくマクロソフトのアカウントの事？

>疑わしい動作としてメールが届きます。これは迷惑メールですか。なぜ?
どこからそのメールはやってきますか？
送信元など内容などの詳細が不明では迷惑メールなのかの判断材料がない

>画像を添付してもできないし、PDFはダメなのか。エクセルもダメなのか。
このサイトに添付画像をUPしたいと言う事？
PDFとかEXCELと画像の添付とはどういう関係があるの？

>何の説明もない、どうしろというのか。
いったい何の説明を求めているのか？
さっぱり状況が判らない。
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このサイトは、質問者は一番最初に質問を挙げるときには画像を添付できますが
それ以外の回答者に対して回答する場合などでは画像は添付できない仕様です。
（回答者は、添付画像はその都度UP可能）
なので質問者が参考画像をUPする場合は、ネットの画像アップロードサイトを利用する事になります。

具体的には、アップロードサイトに画像をUPしてその画像のURLをスレに公表する

大変申し上げにくいのですが、
どういう環境（スペック・バージョン）で何を必要としてどういう場面でどういう事（行為）をしてどうなってしまった(表示や動作)のか、回答者でもご質問者様の状況を共有できるできるよう、
詳細な補足説明を頂きますと、解決への糸口が見つかるかもしれません。
一括りに【架空アカウントが作成されていました】とおっしゃれても、ご質問者様がそこまでたどり着いた背景や経緯などこちらでは把握することができません。スクリーンショットなど画像を添付されるとより伝わりやすいかもしれません。
また、結論づけられた理由も不明ですので、余計な情報だと思っていてもできるだけ書き出していただきますと回答者としては非常に助かります。
再起動などご自身でできる範囲の事をやってみたことなども補足いただきますと無駄な時間を削減できるかもしれません。