クレジットカードの変更い

弊社とは自分の会社であり、　当方となりますので、　少々混乱してしまいますが、　多分ESETのCANONからのメールですよね。　まず、　CANONのHPで登録情報の登録クレジットカード情報を確かめて下さい。　問題なければ、　メールは詐欺です。　ただ、　クレカの番号など間違いが無くても、　有効期限が切れていることがありますので、　ご自分のクレカを確認なさってみて下さい。　その場合、　有効期限を更新しなければなりませんが、　登録先によっては有効期限の変更だけはできず、　番号から新たに登録し直す場合もあります。

お礼

2023/11/20 10:48

ありがとうございます。
私の間違えまでも…

質問者

私は、ESETセキュリティのCANONの関係者ではありません。
jyuichi422さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、jyuichi422さんの操作により、ESETセキュリティのCANONの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧　OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ESETセキュリティのCANONのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもjyuichi422さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp




＞　・・・と言う弊社からのメールからカード変更の手続きをし、

「弊社から」から問い合わせとは、ESETセキュリティのCANONへの問い合わせなら、ここからではCANONの対応は有りません。

ESETセキュリティのCANONへ直接問い合わせましょう。

そのメールは、本当にEsetからのメールでしょうか？フィッシング詐欺という可能性はございませんでしょうか？

カード登録情報の変更は以下ページから変更可能です。
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201544129

今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？

お礼

2023/11/20 11:15

ありがとうございました。
確認してみます。

質問者

詐欺メールと違いますか？
VISAやmaster、JCBやSuicaなど、クレジットカード名を語ったリンクを貼ったメールが良く来ますよ。
(あとAmazonとか楽天なんかも来ます)
迷惑メールとの判断として
・送信者のメールアドレスのドメインが正しいか？
・メール本文の｢・・・様」があなたの名前になっているか？
　(迷惑メールの場合、メールアドレス表示｢・・・＠・・・様」となっている。
これで殆どの物が判断できます。

お礼

2023/11/20 11:16

ありがとうございます。
確認してみます！

質問者