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クレジットカード登録変更
2023/12/16 20:37
「【ESET自動延長サービス】クレジットカード登録変更のお願い」というスパムっぽいメールをキャノンMJからいただきました。CLUB ESETに登録してあるクレジットカードは現行のものです。同じクレジットカードを再登録しろということでしょうか？スパムなので放置して良いのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
そういった件名のメールは
正規のものでもあるみたいですが、
提示された情報だけでは、
・本当に登録クレジットカードに問題があるのか
・それとも正規文面を模倣した詐欺メールなのか
わかりません。
とにかくこういったときは、
「メール内のURLは絶対クリックせず」に、
間違いのない、自分でお気に入り登録したURLや
検索サイトで間違いなく表示されている正しいページから、
サービスサイトへアクセスしてください。
※今回の場合は「CLUB ESET」ですね。
そちらのサイトへ、
自分のIDでログインすれば、
もし問題がある場合、
トップページや、
登録クレジットカードを確認できるページにて、
おそらく注意喚起の文面がでているはずです。
もしも、それを確認したら、速やかに手続をしてください。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
過去解決事例を参考にご覧になり、同じメール内容でしたら登録変更する必要があります。
スパムメールではありませんのでご注意ください。
https://okbizcs.okwave.jp/canon-its/qa/q10197410.html
お礼
2023/12/16 21:08
ありがとうございました。