ESET　モバイルセキュリティ

2023/12/20 18:46

ESET Internet Securtyのライセンスがあるので、新調したAndroid13に導入しようとしています。
ESET HOMEのログイン画面でログインしようとすると、以下のメッセージが表示される画面になります。
　通信が失敗しました
　エラーコード：0x20511002
次に行けないのですが、何が問題でしょうか？

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。

iiiii333

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iyonohanamuko

2023/12/20 20:59

回答No.2

ESET Mobile Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1828?site_domain=default

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ts0472

2023/12/20 20:36

回答No.1

メインで使っているパソコンからはログイン可能でしょうか？　インストールしたデバイスは表示される？
私は今は使っていないので古いログインPWとデバイス未登録ではエラーになりました
ESET側でもアンチセフトは無効化

ESET HOMEはアンチセフト　盗難対策のサイトでもあり　デバイスの登録や登録デバイスからのアクセスなど手続きが必要なのかも知れません

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