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ベストアンサー
ESET Internet security
2023/12/22 17:56
ESET Internet security17.0.15.0を利用中です。コンピューターの検査をカスタムモードで行ったところ「ベースファイルの差分アップデートの適用中にエラーが発生しました」との結果メッセージが出ました。これはそもそも何の意味でどう対処したらよいのでしょうか。（画像添付）詳細ボタンを押しても無関係な英文が出て埒があきません。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ベースファイルは アップデート になります
検索に必要な元となる情報ですべてのモジュールの中に入っているものになります
新しいウイルスが検知されたら その情報をパソコンの中に書き留めておく といった感じ
インターネット回線で追加インストールされる仕組みなので 回線使用状況によっては上手くデータを受け取れなくなる場合もあります
アップデートをチェックして正常に更新されていれば問題ないです 何か更新に必要な手順があれば実施してみて下さい
ESET側の問題であれば 設定 バンキングとブラウジング保護の右端にある設定（歯車）を開き アップデート アップデートキャッシュを削除 を行ってみて下さい
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://benrism.com/work-efficiency/error-during-differential-update/
お礼
2023/12/23 13:40