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TR8630

2024/01/07 10:49

年賀状を印刷(裏トレイ)したら、前トレイにコントローラが行かなくなり印刷をすると全て裏トレイからの出力になってしまいます。セットアップCDから再インストールをしましたが直りません。他のパソコンからは正常に作動します。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/01/07 12:45
回答No.3

印刷するときに下記のように、自動選択にしても裏トレイにでるのでしょうか。

キヤノン:インクジェット マニュアル|TR8630 series|目的に合わせて給紙方法を切り替える
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TR8630%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_paper.html

その場合、下記を参考にプリンタ本体の給紙設定がただしいか確認してみてはと思います。

キヤノン:インクジェット マニュアル|TR8630 series|給紙設定
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TR8630%20series/JP/UG/ug-180.html

お礼

2024/01/10 12:00

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有難うございました。
裏トレイから一般紙が給紙されたされるとは初めて知りました。
表が一般紙で年賀状等は裏トレイだとばかり思いこんできました。
質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2024/01/07 10:59
回答No.1

付属のCDからではなく下記から最新版のドライバーに入れ替えてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5106&os=142
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
---------------------------------------------------------------------------------------------

お礼

2024/01/10 12:06

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大変助かりました。
質問者

お礼をおくりました

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