ESET HOMEに接続できない

「ESET HOMEに接続できない」問い合せ番号：EA0606260）の回答で
回答内容
「ご指摘のエラーが発生する場合、開発元のESET社にて、
ブルートフォース攻撃に対する保護機能の仕様変更を行った影響で、
ESET HOMEへの接続をブロックされている可能性がございます。
この場合、最大64時間、接続がブロックされますため、
恐れ入りますが、64時間経過後にあらためて、ESET HOMEへの
接続をお試しくださいますようお願いいたします。」と、あります。

質問です
「最大64時間、接続がブロック」とありますが、この時間は
ESET HOMEログイン試行最終回から６４時間ですか？
ログイン試行は関係なく、接続がブロックされてから６４時間ですか？
どちらでしょうか？

以上ですが宜しくお願いいたします。


※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。