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ESET Windows11 ペアレンタル

2024/04/27 16:38

Windows11 子供のローカルアカウント(管理者権限)にペアレンタルコントロールを設定完了。
しかし、youtubeをブロック機能で制限したが、普通に見れてしまいます。試しに他のサイトもやってみましたが、制限されません。
そもそも、ペアレンタルコントロール自体ちゃんと機能しているのか疑問です。
特に設定エラーなどは出ていないのですが。原因を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/04/28 15:45
回答No.1

ペアコントロールを設定されたのに、機能しない・・・ですね。

以下の対応を確認してみてください。

“対処方法
画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。
[設定]→[詳細設定]ボタンをクリックして、設定ウインドウを開きます。
[保護]→[Webアクセス保護]→[ペアレンタルコントロール]と展開し、[ペアレンタルコントロールを有効にする]を無効にします。“
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/252?site_domain=client

これでもまだ、ペアコントロールが有効でない場合には、今一度、設定を初めからやり直して様子をみてみてください。
端末に応じて色々なユーティリティーが背後で起動している可能性があるので、まずは、対象の端末のOSのバージョンアップ、当該ソフトの再セットを試してみると良いかもです。大概の問題は、最初からやり直してみることで改善したりすることもあります。

“ペアレンタルコントロール機能のご利用手順は以下の通りです。
▼Step.1 ペアレンタルコントロール機能を有効にする
▼Step.2 フィルタリングルールを設定する
▼Step.3 パスワードの設定“
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/366?site_domain=default#366_step2


他にはキャッシュで残っている可能性もあります。
キャッシュのクリアーも試してみる価値ありです。
また、
お子さんの携帯のDNSキャッシュが古い情報を保持している可能性もあります。DNSキャッシュをクリアしてみてください。
あとは、
ESETのファームウェアーも最新バージョンにしてみてください。
そして、
設定の確認ですね。

これでも解決しないときは、ESETのサポートセンターに問い合わせになるかもです。


“ ペアレンタルコントロールで防止する
子どものスマホトラブル“
https://www.eset.com/jp/topics-home/parental-control/


良い方向に進みますように!

参考になれば幸いです。

投稿された画像

補足

2024/04/29 19:10

ご丁寧に教えていただきありがとうございます。
有効を無効にしたり、設定をやり直したり、管理者を標準ユーザーに変更したりしてみましたが、やはりペアレンタルコントールは機能していないようです。

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