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プログラムがダウンロードされません
2014/12/21 17:30
インターネットで購入したプログラムがダウンロードされません
ダウンロードの方法を教えてください
※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
お金払ったので自動的にプログラムがダウンロードされると思ってませんか?(^^)
自分でダウンロードして下さい。
ユーザー名、パスワード、シリアル番号が書かれたメールが来てたら
http://canon-its.jp/product/eset/private/trial/index.htmlで
体験版でかまいませんからダウンロードしてインストールした後
ユーザー名とパスワードを入れれば更新期限まで使える製品版に成ります。
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Verは?(ダウンロードできないESETセキュリティソフトウェア)
確認
管理者権限はあるか。
Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でブロックしていないか。
ブラウザのセキュリティ設定でブロックしていないか。
>インターネットで購入したプログラムがダウンロードされません
ダウンロードの方法を教えてください
何のソフトかわからないと誰も回答できませんが。。。
>※OKWaveより補足:
「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
OKWaveより補足が記載されていますけど、
ダウンロード出来ないのは
「ESETセキュリティ ソフトウェア」のことですか?
「ESETセキュリティ ソフトウェア」でしたら、
よくある質問に下記がありました。
インストール方法
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/202151695--Windows-%E8%A3%BD%E5%93%81%E7%89%88%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF-ESET-Smart-Security
メールでダウンロードURLを送るそうですので、
そのURLからダウンロードすればいいのではないでしょうか
アクティベーション(認証)も
URLで送られるメールでするそうですので、
よく読まれて実行してください。
尚、この質問の際は最低でもお使いのパソコンのOS名
インストールしたいソフト名を記入しないと、
いい回答は付きませんよ。
いきなり「買ったけど、どうするの」と聞かれた場合、
何を買ったのか、何がしたいのか他人に分かりますか?
お礼
2014/12/22 03:56
回答ありがとう御座いました。
お礼
2014/12/22 03:59
無事にダウンロードできました。有難う御座います。