印刷が途中で終わる

2014/12/26 15:48

ＭＧ7130を使用してます。
パソコンで年賀状を印刷すると、途中まで印刷するが
止まってしまい、残りは印刷されずに排出されます。
少しだけ印刷するとか、半分くらい印刷するとか色々です。
Ａ４印刷をしても同じ現象がでます。

詳しい方、お手数ですが教えてください。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。

mj05160718

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ベストアンサー

DigitalAllStar3

2014/12/27 18:18

回答No.4

下記お試し下さい。

ネットワークを外します。
　有線LANであれば、ケーブルを外して下さい。
　無線LANであれば、無線ルータの電源をOFFして下さい。

ESETセキュリティを終了して下さい。

年賀状を印刷してみて下さい。

印刷が問題なく可能であれば、原因はESETセキュリティと切り分け出来ます。
※推測ですが、住所データ出力時、漏えい対策としてESETセキュリティが出力ブロックしているのでは
　ないかと思われます。

原因がESETセキュリティであればサポートへ電話かメールして下さい。