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締切済み

黒の文字だけが印刷できません

2015/01/20 23:52

canon PIXUS MG6330を使用しています。
ノズルの強力クリーニングをしても、黒の文字だけが印字されず、他の色はきちんと印字されます。
詰め替え可能なcolor creationという会社のインクを使用し、インク切れになってもしばらく使用し、新しいインクと交換したところ印字されなくなりました。
新しく、同じcolor creationの黒インクを本体ごと購入し付け替えましたが、状況は変わりません。
パソコンが悪いのか、プリンターが悪いのかもわかりません。
どうしたら良いでしょうか?

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2015/01/21 10:51
回答No.3

>インク切れになってもしばらく使用し、新しいインクと交換したところ印字されなくなりました。

インク切れ→即プリンターヘッドが詰まります。
インク切れになる前に交換する事が重要!

修理には¥9000+送料1600が必要、修理に出す時は総て純正のインクに交換。

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2015/01/21 09:58
回答No.2

 基本プリンターは たまに使うと目詰まり等して上手く使えなくモノです。
複合機なら、コピー等の目的で「電源を入れておく」事をお勧めします。

 頑固な「目詰り」または「プリンターヘッドの不調」と思います。
修理に出す前に、「洗浄インキ」を試されるのも、ひとつの方法です。
 他機種でしたが、頑固な目詰まり? 故障? と諦めかけた時「洗浄インキ」で解決しました。
以降 2度同様な事態がクリアできました。
 インキ型番により、異なりますが、例として下記の様なものです。
http://www.komamono-honpo.com/inkjet/maintenance_goods/washing_cartridge/washing_cartridge_canon/KM-ECC-BCI-351-350-6MP.html

2015/01/21 01:03
回答No.1

ヘッドノズルが詰まったのでしょう。
詰め替えインクだと、細かいゴミが入ってノズルが詰まることがままあるようです。

「インクジェット ノズル 詰まり 解消」あたりで検索すると情報があります。
これらの手段で解決しないときは、根本的には、ヘッド交換。
費用を考えると、修理よりプリンタ買い換えの方が安いと思います。

お礼をおくりました

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