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サイン
2015/04/06 21:47
インストールしましたが、再起動後のサインができないで、困っています。
教えてください。
※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
ESETセキュリティ関係のようですが、ユーザー名とパスワードは入手ずみと思いますが、「アクティベーション」(機能の有効化)ができないということでしょうか?
(製品のアクティベーションが正常に完了しない)
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/229?site_domain=private
(「アクティベーションに失敗しました」と表示される)
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/294?site_domain=private
わからなければ、サポートに問い合わせてください。
(サポートセンター(お問い合わせ窓口))
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
お礼
2015/04/07 12:31
いろいろと、ありがとうございます。
サポートに連絡してみます。
まずはユーザー登録です。
http://canon-its.jp/product/eset/private/personal/procedure.html
「できない」だと状況がわかりません。
質問者の目の前のPCで起きている事は私たち回答者には見えません。
どういう画面でどういう操作を行って、どういうメッセージが表示されたのかなど
その画面が見えない人が状況を理解できるように質問をしてください。
お礼
2015/04/07 12:29
済みませんです。
インストール完了まで出来ましたが、
その後、再起動して1秒程度でロボット画面が消えてしまいます。
やり直ししましたが、同じでした。
サポートに連絡してみます。
ありがとうございました。
お礼
2015/04/07 12:35
ありがとうございます。
サポートに連絡してみます。
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