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2015/06/28 09:20

iPadミニにESETファミリーセキュリティ3年版をインストールしたいのですが、うまくいきません。インストールできないのでしょうか。


※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2015/06/28 09:44
回答No.3

インストールできない仕様です
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/202152415-iPhone%E3%82%84iPad%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

Mac用のOSXには対応 iPhoneなどIOSは非対応

お礼

2015/06/28 10:04

ありがとうございます。
参考になりました。

質問者

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質問する
2015/06/28 09:40
回答No.2

こんにちは。

こちら↓の商品でしょうか?
http://canon-its.jp/product/eset/private/family/index.html

だとしたら、動作環境のページを見る限りでは対応OSは
●Windows
●MacOS
●Android
の3種類だけで、iPadに搭載されているiOSは含まれていません。
※上記リンク先の「動作環境」のタブをクリックしてみてください。

また、下記の「よくある質問: iPhoneやiPad用のセキュリティソフトはありますか?」にも
【現在のところ、iPhoneやiPad用のセキュリティソフトはございません。】
との記載がありました。
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/202152415

以上の情報より、iPadには対応していない商品と思われます。

なお、更に詳細な情報が必要でしたら商品の専用問い合わせ先(下記リンク)がありましたので、そちらを利用することをオススメします。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

以上、ご参考まで。

お礼

2015/06/28 10:06

そうなんですか。
本当にありがとうございます。
助かりました。

質問者
2015/06/28 09:40
回答No.1

ESETはAndroidまたはMacには対応していますが、未対応です。
残念ながら、iPhoneやiPadで使えるウイルス対策アプリはありません。

お礼

2015/06/28 10:08

回答ありがとうございます。
ESETサポートセンターへ電話しても繋がらず、困っていました。

質問者

お礼をおくりました

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