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締切済み

端末ロック

2015/07/10 17:16

アンドロイドタブレットですが、SIMを入れ替えたらロックして操作不能になりました
このロック状態を解除する方法はあるのでしょうか。
全く使えず困っています。

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2015/07/10 19:59
回答No.2

PIN1ロックの番号なら、購入時のSIMサイズのカードあるいは、”台紙”に記載があります。(mini SIM/micro SIM/nano SIMではありません。)
PIN1ロックは、3回間違えるとロックがかかります。(解除キーが必用になります)
その場合は解除コードが必用になります。

PINロック解除コード(PUK)も、契約時の契約用紙もしくは、台紙などに記載があります。
紛失しても、各キャリアのオンラインサイトより閲覧出来たり、インフォメーションセンターやキャリアショップで再発行出来たりします。
詳しくは、ご契約のキャリアまでお問い合わせ下さい。

PIN1ロックなら、間違えても一時的に利用出来なくなるだけです。
SIM再発行は不要です。解除コードだけの再発行だから、NTTドコモ、ソフトバンクは無料で行ってくれます。
※KDDI及びソフトバンクのYモバイルブランドは不明。ただ、他社と同様の可能性あり

PINロック以外のロックなら、解除方法などが異なります。
具体的に何のロックかを記載してください

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2015/07/10 17:29
回答No.1

PINコードを入力しないと無理ですよ。それから確か 10回間違えたらSIMその物が使用不可でロックされますのでSIMの再手配(¥3240 必要)しないと駄目になりますので細心の注意が必要です。

それからセキュリティソフトでロックも掛かりますのでSIMの入れ替えは色々とPINコードを忘れたら恐ろしい~!

お礼をおくりました

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