ウイルス定義データベースは最新ではありません

ウイルス定義データベースのアップデートを再試行してくださいと表示されたのでアップデートをしているのですが、毎回失敗します。

インターネットの接続は出来ているのに何故毎回エラーがでてアップデートができないのかが分かりません。
何かご存じな方いらっしゃいますでしょうか？？？

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。