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締切済み
ウイルス対策の保護は無効です
2015/08/30 17:21
「ウイルススキャナの初期化に失敗しました」とエラーがでました。
サポート情報に解決法が書かれていましたので、詳細設定からアップデートキャッシュを削除しようとアップデートの設定を開きましたが、「削除」のボタンは薄い表示で押せない状態です・・・。どうすればいいのでしょうか？
詳しい方、教えてください。お願いいたします。
※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
＞「削除」のボタンは薄い表示
通常は、「削除」ボタンをクリックすると、「薄い表示」になります。
「アップデート」を実行すると、元に戻ります。
削除していないのに、薄いのは変ですね。
http://www.aoituki.jp/top/2009/20091202.html
再インストールすることではどうでしょうか。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?site_domain=private
必要であれば、アンインストールツールもあります。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/289?site_domain=private
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