このQ&Aは役に立ちましたか？
2人が「役に立った」と評価
締切済み
MG７５３０印刷できない
2015/11/26 20:35
新品インクカートリッジをセットしましたが印刷しても白い紙が排出されるだけでテスト印刷も印字されません白い紙が排出されるだけ
※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
思い当たる項目は既にすべてやっていらっしゃるようです。
以前、聞いたことがありますが、ウィルスバスターのプログラムが印刷の妨げになっていたことがあったそうです。
ドライバー類を入れなおす際、セキュリティ関連のソフトを一時的にとめてから実施されたらいかがでしょうか。
あるいは現状でセキュリティソフトを止めてみるなど。 すぐに出来ることから先に。（他に選択肢がなさそうなのでその辺からの追求も必要かもしれません。）
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
補足
2015/11/26 21:12
それは全て行いました、強力クリーニングも行いました。
テープ剥がれも確認しました。
ＯＳは、ＷＩＮＤＯＷＳ１０ＰＲＯでドライバーも入れ替えました。
ウィンドウズ10導入時は、テストプリント出来ておりました。