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締切済み
MG6330印刷出来ません
2015/12/31 00:26
PORTを開くとUSBの仮想プリンターポートと表示され、ポートの構成を開くと、「ポートの構成中にエラーが発生しました。サポートされてません。」とでます。印刷出来ない原因はこれですか？
※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
OS不明ですが プリンター接続先として仮想プリンターポートで間違い無いです 正常
そこでエラーが出るという事は USBドライバーの不具合かも知れない
OSの不具合 HDDの不良セクターなどで起きる可能性も考えられます
古いパソコンであればUSB機器の動作不良が起きる可能性もあります
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お礼
2015/12/31 10:26
ありがとうございました。
OSというキーワードのおかげで解決する事ができました。
久しぶりにパソコンとプリンターを接続した事と、パソコンを替えてVISTAからWindows10になった事を忘れていました。無事Windows10対応にバージョンアップをして印刷できるようになりました。