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締切済み
アンチウイルスの毎日のアップグレードができない。
2016/01/16 08:48
このアプリはこのＰＣでは実行できませんと表示される。
Windoes10にアップグレードしたら最近このメッセージが出てアップグレードできません。
アンチウイルスはESET NOD32 アンチウイルス V8.0.304です。昨日の質問は最新版のアンチウイルスの回答でしたので、もう一度質問します。よろしく教えてください。
※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2016/01/21 12:22
回答No.2
ESET NOD32 アンチウイルスのQ&AにWindows 10での対応方法が掲載されています。
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＞アップグレードできません。
ウィルス定義ファイルのアップデートですね？
前のOS時に使用中のままで、Win10へのアップグレードされたのでしょうか？
その場合は、アップグレード後に、一度、アンインストールして、再インストールしてみましたか？
（ESET NOD32アンチウイルスを再インストールするには？）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/180?site_domain=client
それでのおかしい場合は、サポートに状況を連絡して相談してみたらいかがですか。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
