登録期限切れで困っています

eset(3年1台)を購入しましたが、メール案内から10日以上経過で登録期限切れになってしまいました。
シリアル番号、ユーザ名、パスワードを取得する方法を教えてください。
アップデートが出来なく困っています。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。