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V9にしたらアメーバピグだけ接続エラー

2016/03/29 16:54

パーソナルセキュリティのバージョン7を利用していましたが、本日、バージョン9にバージョンアップして閲覧サイトが見れるかどうかチェックしていたところ、アメーバピグだけ接続エラーになるんです。
他の方でも同じ症状の方いますか?
この場合、バージョン7に戻したほうがいいのでしょうか?
バージョンダウンしたほうがいいのであれば、バージョンダウンの方法も教えて下さい。

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2016/03/29 17:02
回答No.1

アメーバピグのURLを除外する設定を試してみてください。

SMART SCURITY9の画面から
1.設定
2.インターネット保護
3.Webアクセス保護の横の小さな歯車アイコンをクリック
4.URLアドレス管理
5.編集
6.追加
7.リスト名に「アメーバピグ」等適当に入寮して追加
8.URLアドレスを~に「https://pigg.ameba.jp/」と入力してOK
9.後の画面は全部OKで閉じていく

お礼

2016/03/29 18:38

結局、バージョン9をアンインストールし、今まで使っていた7に戻しました。
7に戻したところ、やはりアメーバピグには繋がるようになりました。
バージョン8にバージョンアップしようかとも思いましたが、9にバージョンアップした時と同じようなエラーになると思い、やめておきました。

回答して下さったお二方、ありがとうございました。

質問者

補足

2016/03/29 18:01

ご教示して戴いた方法を試してみましたが、変化なしでした。
やはり、バージョン9をアンインストールして7に戻したほうが良いのでしょうか。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2016/03/29 17:12
回答No.2

オンラインゲームの中には、通信のときに特定の番号の通信先(ポート番号)を使っているものがあって、セキュリティが厳しいところでは、そういうポートを遮断してしまっていることがあります。(セキュリティソフトや通信装置のセキュリティー機能で)

TCP というほうの中ではポート843、UDP というほうの中ではポーロ1975、を遮断しているものがないか、を設定しないといけないようです。

ESET ポート 開放をする方法 – よくある質問
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/202151445-ESET-%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88-%E9%96%8B%E6%94%BE%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95

ESETセキュリティ UDP - Google 検索
https://www.google.co.jp/search?q=ESET%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3+UDP

アメーバピグ OR ピグライフ ポート843 1975 - Google 検索
https://www.google.co.jp/search?q=%E3%82%A2%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%94%E3%82%B0+OR+%E3%83%94%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%95+%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88843+1975

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