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esetセキュリティ 更新
2016/04/22 12:18
初めまして、この度windows8から10にバージョンアップしたのですが、
インストールしていたesetが対応していないので製品認証キーを入力し、更新するよう
画面表示が出ました。ただ、ダウンロード版ではなかった上、商品の箱を処分してしまい
製品認証キーが入力できない状態です。何か解決策はないでしょうか？
※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
みんなが選んだベストアンサー
「ユーザー名」または「ライセンスID」とユーザー登録時に使用した「メールアドレス」が分かれば、照会できると思いますが、サポート記事から何とかできませんか？
（ユーザー名 / ライセンスIDの確認方法）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/279
（購入コード、シリアル番号とは？確認方法は？）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/314?category_id=20&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc
（ライセンス情報（シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限）を知りたい）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/82?site_domain=business
（キャノン：お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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お礼
2016/04/25 08:32
メールを見直したら登録時のＩＤ確認できました
早速更新いたしました
ありがとうございました