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たかがプリンターなのに、メモリー不足?

2016/05/14 09:36

WIN10でcanonMG6500を使用したいが、メモリーが不足していると表示され、正常に作動しない。対処方法は?

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2016/05/14 16:26
回答No.3

同じ画面を見ていないので推量ですが、PC側のメモリが足りずに印刷実行できないということですよね? このクラスのプリンタでは、PC側のメモリ上に印刷イメージを展開してプリンタに転送して印字しているので、PCが非力だと問題が出てきます。

安価なメモリ2GB/eMMCストレージの32GBクラスのネットブックもどきでいかにも起きそうな状態なのですが、不要なデータやアプリケーションを削除してHDDに空き容量を作り、印刷に最低限必要なウィンドウ以外はすべて閉じる位しか手がありません。再起動が有効な場合もあります。

お礼

2016/05/16 23:30

PCの非力さを実感しました。パソコン屋で安いPCを適当に買ってきて、メモリーを増設しようとしたら、なんと増設不可のPCでした。やむなくそのまま使っていたため今回の問題に遭遇しました。ただ、CANONのダウンロードページで、確かにWIN10の64bit用をクリックしたのに、インストールされていたのはすべて32bit用のドライバーだったので、CANONのダウンロードも説明がいい加減だなと思いました。
しょうがないので、印刷に最低限のドライバーだけインストールして、何とか印刷を完了することができました。
ご回答ありがとうございます。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2016/05/16 16:36
回答No.4

MG-6500って古いプリンター?
PIXUS MG6530ならサポートページに情報があります。
Windows 10のCPU ビット数は32ですか、それとも64bitなのかの記載も無しなので不明。
ご使用のOSバージョンとbit数にあった最新ドライバーの入手が必要です。
古い機種のドライバーはWindows 10に対応していないので注意が必要です。

お礼

2016/05/16 23:17

質問の説明不足で申し訳ありません。MG-6530です。CPUは64bitですが、ドライバーをCANONのダウンロードページから64を選択してインストールしましたが、なんと32bitのドライバーが入ってました。削除して64を再インストールしましたが、やはり32が入ります。CANONのダウンロードも結構いい加減ですね。しょうがないので、最低限のドライバーだけ入れたら、何とか動くようになりました。
ご回答ありがとうございます。

質問者
2016/05/14 11:35
回答No.2

こんにちは。

この辺を見てみると良いかもしれません。

「メモリ不足です」と表示されて印刷できない
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/canofax/8431-1.html
※キャノンのサポートサイトです

お礼

2016/05/16 23:32

ご回答ありがとうございます。

質問者
2016/05/14 10:26
回答No.1

>対処方法は?

言われた通りに
メモリの増設か、起動中のソフトを終了させる等、空きメモリを実質的に増やすことです。

最近のインクジェットプリンタを含めたプリンタは
プリンタ本体の低コスト化のためにプリンタのメモリが少なくなってます。
(今でもレーザープリンタはメモリを増設可能な機種があります)

その分、PCにいろいろな処理をさせるわけで、当然メモリも必要となるというわけです。

お礼

2016/05/16 23:34

ご回答ありがとうございます。

質問者

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