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締切済み
E-SETアップデートができません
2016/05/21 23:57
「ウィルス定義データベースのアップデートが失敗しました」（黄文字）と出てアップデートが完了しなくなりました。インターネット接続に問題はありません。プロバイダはぷららなのでプロキシは提供されていないので使用していません。Ｗｉｎ７のデスクトップＰＣで有線ＬＡＮ接続です。完全にお手上げ状態です。解決法をどなたか教えてくださいませんでしょうか。
※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
エラーメッセージと同時にエラーコードの表示はありませんでしたか？。
ESETのサポート情報は確認されましたか？。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/345?category_id=7&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc
それでも不明な場合は「お問い合わせ窓口（サポートセンター）」へ連絡されたらと思います。
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