正規代理店と同様のサポートが受けられますか?

日本国内向け正規パッケージの未使用未開封品である場合は、どのようなルートで入手したものであっても、正規ユーザとして登録しサポートを受けられます。

問題なのは、オークションや一部モールなどを通じた海外版パッケージや、国内正規版ではないライセンスコードのみの販売などです。こうしたものは仮に日本語対応できたとしてもサポートは受けられません。