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締切済み
スキャナー出来なくなった
2016/09/22 17:59
Canonの[pixus MG6530]をプリンター&スキャナーとして使用しています。最近スキャナーが出来なくなりエラーコード：3,202,19の表示が出ます。PCからプリントアウトは出来ますが、スキャナーとしてPCに取り込むことができません。どうしたら復旧するかお教え下さい。
使用環境は以下の通りです。
PC：東芝のdynabook
プリンター：[pixus MG6530]
PCとプリンターとの接続：USB接続
※USBのハブを色々取り換えて試してみましたがNGでした。
※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
まずはパソコンを使わずプリンターのみでコピーはできますか？
できなければ、スキャナー自体が壊れているのでしょう。
スキャナーのドライバーを一度アンインストールし、インストールし直すのもひとつでしょう。
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