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mg4230プリンタ-のインクの交換

2016/11/04 21:47

インクを交換してもエラ-の表示がでる

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/11/04 21:57
回答No.1

インクを交換しても、インク残量がゼロで検知するということでしょうか?
そうであれば、2つの可能性があります。
ひとつは、インクカートリッジの不良の可能性があります。別のカートリッジに付け替えることで解消することがあります。インクカートリッジのささり方が甘いこともあるので、付け直してみるのもひとつです。
もうひとつは、プリンタ本体の残量感知関係の部分で不具合が出ている可能性があります。カートリッジを交換しても解消しなければ本体の不具合の可能性が高いですので、修理または買い替えとなります。
いずれの場合も純正ではないカートリッジを使っていると症状が出やすい(非純正品を使うことで故障した可能性があるし、カートリッジの初期不良率は純正よりも高い)ですので、もし非純正カートリッジを使おうとしているなら、純正カートリッジにしてどうなるかを確認するべきです。

詳細が書かれていないため、推測でしか言えませんが疑うならそのあたりでしょう。

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