迷惑メール対策機能が動作しません。

ESET Smart Security5を利用しています。２週間ほど前から突然、迷惑メール対策機能が動作しなくなり、これまでSPAMとして迷惑メールに振り分けられていたメールが受信メールフォルダに格納されるようになりました。もちろん、迷惑メール対策機能は有効になっています。使用しているメールソフトはOutlook2010、OSはWindows７です。対応方法に関してご教示いただけると幸いです。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。