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PIXUS MG7730
2016/12/28 23:53
スーパー初心者、機械音痴です(T_T)
本日Canon PIXUS MG7730を購入しました!
無事にパソコン(富士通 FMV-BIBLO)と無線LANは繋げたのですが、いざ印刷しようとしたら「名前を付けて保存」というのが表示されてしまい、印刷出来ずドキュメント(?)に保存されてしまいます。。
調べて、プリンター追加というのを試みたのですが追加が出来ず「Microsoft Office Document Image Writer」のままになってしまいます…
どうしたら購入したプリンターで印刷が出来るのでしょうか。。
大変困って泣きそうです…
ご存知の方、どうかお助けください。。
※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
OSは何をお使いでしょうか?。
そのOSに対応したドライバがインストールされていますか?。32ビット/64ビットは大丈夫ですよね。
何を印刷しようとしたのでしょうか?。「名前を付けて保存」が表示されたときはどのような手順を行ったのでしょうか?。
スタートメニューの「デバイスとプリンター」には購入されたプリンターが表示されていますか?。表示が無い場合はPCで認識できていません。ドライバーのインストールは手順どおりに行わないと正常に出来ません。以下が参考になるでしょうか?。
セットアップCDもしくは「セットアップ&マニュアル」サイトからソフトウェアをインストールする(無線LAN接続) -Windows- (PIXUS MG7730/MG7730F)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=&i_cd_qasearch=Q000084863&i_cl_form=01&i_tx_search_pr_name=&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Finkjetmfp&i_tx_contents_file=84863-1.html&i_tx_keyword=&i_tx_qasearch_url=javascript%3Adocument.getElementById%28%27searchResult%27%29.submit%28%29%3B&i_cd_transition=1&i_fl_edit=1
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
まさかプリンターのドライバーをインストールしてないとか?
後は通常使うプリンターとしての設定は如何でしょうか?
それでも分からないようならPCショップにPCとプリンターとUSBケーブル3点を持ち込んで¥3000~¥4000ぐらいで設定を依頼したら如何でしょうか?
私も正しいプリンタードライバーをインストールされているのかな?と疑問に感じます
http://gdlp01.c-wss.com/gds/8/0300019098/01/MG7730_GS2_JP-1_V1.pdf
セットアップが完了すれば以下は不要と思いますが
使用ソフト不明ですが ソフトの印刷設定もしくはプリンターの印刷設定で「ファイルに出力」という項目にチェックが入っていないか確認して下さい
ファイルに出力=データ保存 になります